交流 › 学前生活 › 音元退费疑惑

Grace800 发表于 2019-7-6 10:58

音元退费疑惑

我们是报了大班暑秋25次课。读了发现理念不合，要退费。电话过去说可以退，扣掉上完的课，后面的扣掉10%手续费，让周日去退。但是要求带收据去。

问题就是收据一小张，当时觉得音元传的那么神，没考虑过退费，收据没留。然后说没手据就不好退费了，或者25节课全部结束再过去退费。

我想现在就是口头讲说不读了要退掉，后面20节不去了，25节之后音元会不会又不给退啊？

有人有经验吗？

佛系鸡娃 发表于 2019-7-6 11:01

你这个贴是个要提醒

莫戳戳 发表于 2019-7-6 11:18

怎么理念不同了

雯文雯 发表于 2019-7-6 12:06

可以转给我吗？

Guu酱 发表于 2019-7-6 12:08

影响课堂纪律，他们会主动给你劝退不？

静怡^-^ 发表于 2019-7-6 12:13

当时退费碰到的情况和楼主说的差不多，不过后来我们找到了收据

pearl_dong 发表于 2019-7-6 12:17

你可以网上挂出来，说不定有其他妈妈愿意接盘，到时候他们上课把钱补给你

maysue1218 发表于 2019-7-6 12:22

直接12315投诉退费。对方只开收据不开发票就是违规的。还有有没有合同？合同上有没有写上了一半的课不能退？合同条款这些理清了12315咨询起来，不行他们可以帮忙处理的。

smilngyy 发表于 2019-7-6 12:34

哪个时间段的

贾瑞米 发表于 2019-7-6 12:38

本来我们想博民办，现在不想了，所以也想退费，无奈收据找不到，我是充值的，现在要等全部课程结束，才能退，想想太麻烦了，只好继续读下去了…

yy不吃药 发表于 2019-7-6 13:08

报了还没上的可以退吗http://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_009.png

dbwyw 发表于 2019-7-6 13:10

消协直接投诉啊，干嘛等上完？上完还说得清楚吗？

糖糖 发表于 2019-7-6 13:13

有很多妈妈在排队，你可以转给别人

Grace800 发表于 2019-7-6 13:34

yy不吃药 发表于 2019-07-06 13:08
报了还没上的可以退吗

有收据都可以退

Grace800 发表于 2019-7-6 13:34

糖糖 发表于 2019-07-06 13:13
有很多妈妈在排队，你可以转给别人

我已经电话去了说不上了，已经登记过了

Grace800 发表于 2019-7-6 13:35

贾瑞米 发表于 2019-07-06 12:38
本来我们想博民办，现在不想了，所以也想退费，无奈收据找不到，我是充值的，现在要等全部课程结束，才能退，想想太麻烦了，只好继续读下去了…

继续读，不觉既浪费时间又浪费钱吗

yvonne9258 发表于 2019-7-6 13:43

哪个校区的，可以转让吗

slientfy 发表于 2019-7-6 14:18

去报名的时候说好的，特别提醒的

Grace800 发表于 2019-7-6 14:34

slientfy 发表于 2019-07-06 14:18
去报名的时候说好的，特别提醒的

报名时绝对没说，也没提醒。不过刚刚我找到了收据，真的小啊，很小很小的一张，我连印象都没有了

超级小爱 发表于 2019-7-6 14:37

可以转让给我吗

小袁Yvonne 发表于 2019-7-6 15:20

转让不就好了

大手牵小手0214 发表于 2019-7-6 16:17

理念有什么不同啊

傲气的喵呜2019 发表于 2019-7-6 18:08

你们哪个班次？周五吗？

旗开得胜 发表于 2019-7-6 19:13

写个收据遗失不就可以了嘛？

贾瑞米 发表于 2019-7-6 21:27

Grace800 发表于 2019-07-06 13:35
继续读，不觉既浪费时间又浪费钱吗

只是不考民办，感觉有点浪费，换位思考，知识始终是自己的，即使不读yy，也会去报别的幼小衔接课程，心态就放平啦～

Doris88 发表于 2019-7-6 23:08

报名时候好像是说前三次退的话 不需要扣手续费…

Grace800 发表于 2019-7-7 01:00

贾瑞米 发表于 2019-07-06 21:27
只是不考民办，感觉有点浪费，换位思考，知识始终是自己的，即使不读yy，也会去报别的幼小衔接课程，心态就放平啦～

nono，音元这个有很多套路，一半知识一半套路，不考学要套路做什么？我觉得每天时间好紧啊，根本不够，哪有时间可以用浪费。学不对路就是浪费时间。

Rhonin 发表于 2019-7-7 10:20

音元很抢手的，你转给别人吧，应该很方便的。而且态度强硬点他们肯定能退，加油！

Grace800 发表于 2019-7-7 18:54

Rhonin 发表于 2019-07-07 10:20
音元很抢手的，你转给别人吧，应该很方便的。而且态度强硬点他们肯定能退，加油！

收据找到了，已经退了

OOOOOOO 发表于 2019-7-7 22:05

我们也退了 三观不合http://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_007.png

上下求索 发表于 2019-7-9 10:31

OOOOOOO 发表于 2019-07-07 22:05
我们也退了 三观不合

说说咋不合？音元退的都是这么说，理念不合，能具体点吗

ch_bo 发表于 2019-7-9 11:29

上下求索 发表于 2019-07-09 10:31
说说咋不合？音元退的都是这么说，理念不合，能具体点吗

我们也退了
上了四次课
逻辑课无知识传授 只教枯燥套路 没有意义
一次数正方形 第二次数三角形 第三次数长方形 第四次数圆形。。。
小孩课上反应不过来的 基本靠家长回家自己教
两小时的课价格三百多 教室硬件条件差
感觉这家机构更像网红。。。

乖乖妈 发表于 2019-7-11 10:13

maysue1218 发表于 2019-07-06 12:22
直接12315投诉退费。对方只开收据不开发票就是违规的。还有有没有合同？合同上有没有写上了一半的课不能退？合同条款这些理清了12315咨询起来，不行他们可以帮忙处理的。

Yy没合同没发票，只有收据

Ayumi 发表于 2019-7-11 10:34

结束后会退的
老师会打电话让你去拿，放心
他怕给你先退费后，有人拿着收据又去退，课程结束就没这个问题了

????? 发表于 2019-7-11 16:49

Grace800 发表于 2019-07-07 18:54
收据找到了，已经退了

求问你们收到退款了吗？

Grace800 发表于 2019-7-11 17:49

????? 发表于 2019-07-11 16:49
求问你们收到退款了吗？

周日拿收据到办公室，当时就退现金

Doris88 发表于 2019-7-13 13:02

Grace800 发表于 2019-07-11 17:49
周日拿收据到办公室，当时就退现金

我们是插班生，上了2次课。觉得不适合也打电话退费了，但是还是要求再去上一次课，说是没有提前一星期通知。另外还要扣10%手续费…要上的家长报名的时候一定要仔细看看条款，当时赶着报名没有仔细看这些。。。

骏骏 发表于 2019-8-2 13:05

超过6次课还能退吗？有家长退过吗？

vv_910 发表于 2019-8-28 14:38

音元很难报吗？一直都是最后两个名额。我一直觉得是饥饿营销，还真有人报不到？

yuesisi 发表于 2019-9-2 14:40

我们也是收据找不到了（好像一开始就没拿，但是真不确定了），本来也说要课程结束后才退，我们要求先退预存款3万，后来和他们吵了就给退了。音元想报名只要随时关注肯定报的上。

chenrongrong 发表于 2019-10-10 11:28

vv_910 发表于 2019-8-28 14:38
音元很难报吗？一直都是最后两个名额。我一直觉得是饥饿营销，还真有人报不到？

确实是饥饿营销，其实一直有位子

傲气的喵呜2019 发表于 2019-11-15 17:44

Grace800 发表于 2019-07-06 13:34
有收据都可以退

没开课的话 退全款吗？

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