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[学前外语] 凯顿上两个月，退费要扣14000！平均一个月7000……太震惊

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ican
发表于 2019-11-3 10:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 上海
本帖最后由 ican 于 2019-11-8 12:47 编辑

凯顿离家最近，所以就报了凯顿，感觉上下来小朋友太小，效果基本上靠家里自鸡，所以想要退费。没想到的是，凯顿推销的时候是“买一赠一”，买72课时赠72 课时，上差不多快10个月。所以我的概念里面，2万多一点的费用，是将近上一年的费用。结果去退款，说优先消耗付费课时，扣费按原价，这样我们上了30个课时，一共两个月多几天，要扣14000！只退6000多一点！我真的非常震惊！在此提醒其他家长，报课时候的思路和退课是完全不一样的，不要像我一样入坑
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在此一并谢谢各位的建议！我们最终决定退课，前两天去办理，被告知违约金不扣了，说什么新版的合同不扣，以前的合同是扣的……其实第一次去要求退课时候，学校负责人明明说要扣违约金，我拿出合同来，他还给我找出违约金条款，振振有词。我说我认为依据那个条款违约金不应该扣……可能是事后负责人搞清楚了？我们也不得而知。这样看来，该争取的、该搞明白的，还是不应该放过，本以为大机构会管理规范，但实际上看下来不过如此，如果第一次去的当天我就下决心退课，那是不是违约金扣了也就扣了？
因为违约金2000多，所以最后退8000多，说是45天内到账
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发表于 2019-11-3 10:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 加拿大
要么试试看能不能转让
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-3 10:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
问了，不能转让，连同一个家庭的二宝也不行！哎，服了！这种机构，为什么论坛里还有好口碑？
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发表于 2019-11-3 11:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
凯顿的口碑只是蹦跳机构里算比较鸡血的，说好就过了
去年还是前年还发生过外教用玻璃胶把孩子嘴巴贴起来的事情…
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发表于 2019-11-3 11:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
别太信机构
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发表于 2019-11-3 11:56 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
凯顿退费一向如此，交了钱要回来难！
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发表于 2019-11-3 12:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
感觉好亏，要不还是坚持上了，或延期？
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发表于 2019-11-3 12:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
很多机构都这样，退费的话赠课抹掉按原价扣费
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发表于 2019-11-3 12:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
哈哈，套路，全是套路
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gi365
发表于 2019-11-3 12:15 | 显示全部楼层 来自： 上海
现在各种套路真多
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发表于 2019-11-3 12:15 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
延期吧，我们也是停了一年再上的，教材还是蛮好的
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-3 12:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
vivian_112 发表于 2019-11-03 12:15
延期吧，我们也是停了一年再上的，教材还是蛮好的

问了一下，说延期只能延两个月啊，不知可以延一年么
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-3 12:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
夏日茶 发表于 2019-11-03 12:00
感觉好亏，要不还是坚持上了，或延期？

是啊，肯定不去退费了，只是觉得好吃惊，这样的机构，绑架你去继续上课，从心底里真的有点鄙视 不想再送去
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发表于 2019-11-3 12:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
尽量上了还是不退的好，退了几次都很伤
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发表于 2019-11-3 12:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
这种买一送一么最坑……
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发表于 2019-11-3 13:02 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
哈哈哈，大家都去退，离关门也不远了。现在没报的并牢。
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发表于 2019-11-3 13:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
我们也是，上了一个月，退一万一，花了九千多块
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发表于 2019-11-3 13:23 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
办休学呀，可以的
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发表于 2019-11-3 13:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
退这么多，搞不好要倒贴了
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发表于 2019-11-3 13:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
休学，等大一点了再去上
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发表于 2019-11-3 14:03 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
正常，机构里都是这样，交钱的时候赠送的东西，退费都是要收钱的，免费的课时不算的。我觉得你还是赶紧上完或者亏点钱退掉，感觉最近跑路的教育机构好多
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发表于 2019-11-3 14:34 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
看来以后买课前要先问好怎么退费，白纸黑字合同上写好。感觉现在的机构都是各种霸王条款，家长们都是任人宰割。
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发表于 2019-11-3 14:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
我们之前去万国体育退费，痛痛快快的，每天都算的很清楚，一分不少，特别服气，以后有机会还会去。
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发表于 2019-11-3 15:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
算不来了……
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发表于 2019-11-3 15:44 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
这种机构收费不合理
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发表于 2019-11-3 15:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
那么贵那就不要退了，继续上，有外教的课也好的，反正离开家近
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发表于 2019-11-3 17:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
好坑哦，真是见识到了
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发表于 2019-11-3 17:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
机构都是这样的，退费时赠课不算的
我们退过早教的，也是如此
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eitta
发表于 2019-11-3 17:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
需要长期电话有关部门
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发表于 2019-11-3 18:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
那还是坚持上完吧
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发表于 2019-11-3 18:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
都是这样的，套路，就是不想让你退
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发表于 2019-11-3 21:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
说好的可能只能代表鸡血，其他根本说不上好。楼主只能想开点，把课上完走人
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qapo
发表于 2019-11-3 21:36 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 加拿大
天了，这些机构太不靠谱了，付钱时笑容满面，退款时各种刁难
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ijiwa
发表于 2019-11-3 22:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
及时止损吧
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发表于 2019-11-3 22:23 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
满打满算9个月吧，上上完算了，也不是很长时间，退费肯定双方都不开心BTW也许退费凯顿是开心的，扣那么多的话
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发表于 2019-11-3 23:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
凯顿退费是个坑......
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发表于 2019-11-4 01:34 | 显示全部楼层 来自： 上海
跟以前上过的某陆老师开的早教机构退费一个模式，差劲
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发表于 2019-11-4 02:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
这种套路真的很讨厌…  报课就是心理战
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发表于 2019-11-4 04:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
先办休学，在家复习一下前面学过的。等有合适的班再去学。现在退费不合算
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发表于 2019-11-4 04:46 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
学习了，我还有点想报名凯顿呢，看来要当心了
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Luoh
发表于 2019-11-4 07:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
比较过分的做法
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-4 07:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
eitta 发表于 2019-11-03 17:43
需要长期电话有关部门

我打了12345，不过也没指望多有用，只是觉得凯顿还属于有资质的，那么教育部门应该监管，这种收费乱像是应该改变的
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-4 07:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
vke_ri 发表于 2019-11-03 15:26
算不来了……

报给我数字的时候，我下巴都快掉下来。不想说脏话，但心里真觉得这种行径“不要脸”
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发表于 2019-11-4 07:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
办理休学吧，等大一些再上。
机构退费很少把赠课计算在内的。
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发表于 2019-11-4 07:51 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海长宁区
是跟不上还是什么原因，我们也在上，我感觉还好啊，不过听说4还是5开始就难了，可能那时候要延迟一点，或者这次续费的上完就算了，准备线上
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发表于 2019-11-4 08:20 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
真的是太恶劣了！以后选机构要看好退款条例啊
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-4 08:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
mikey1014 发表于 2019-11-04 07:51
是跟不上还是什么原因，我们也在上，我感觉还好啊，不过听说4还是5开始就难了，可能那时候要延迟一点，或者这次续费的上完就算了，准备线上

不是跟不上，是我觉得比预计的简单，自己也能教
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ican
 楼主| 发表于 2019-11-4 08:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
mikey1014 发表于 2019-11-04 07:51
是跟不上还是什么原因，我们也在上，我感觉还好啊，不过听说4还是5开始就难了，可能那时候要延迟一点，或者这次续费的上完就算了，准备线上

比如娃吸收了100，我觉得里面80到90是我复习达到的，次次送去只为那20？我觉得没必要
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ldd
发表于 2019-11-4 09:30 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 江苏扬州
如果不行LZ试试先休学？
我们是上到6，然后转了LA，主要是觉得老师不错，跟个进度而已，大步提高还是要靠自己。
既然退费太亏，你可以考虑稍后上LA，这个教材基本跟WTE很像。
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发表于 2019-11-4 09:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 上海
现在的教育机构都是什么德行啊我的天
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