ican 发表于 2019-11-3 10:49

凯顿上两个月,退费要扣14000!平均一个月7000……太震惊

本帖最后由 ican 于 2019-11-8 12:47 编辑

凯顿离家最近,所以就报了凯顿,感觉上下来小朋友太小,效果基本上靠家里自鸡,所以想要退费。没想到的是,凯顿推销的时候是“买一赠一”,买72课时赠72 课时,上差不多快10个月。所以我的概念里面,2万多一点的费用,是将近上一年的费用。结果去退款,说优先消耗付费课时,扣费按原价,这样我们上了30个课时,一共两个月多几天,要扣14000!只退6000多一点!我真的非常震惊!在此提醒其他家长,报课时候的思路和退课是完全不一样的,不要像我一样入坑
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在此一并谢谢各位的建议!我们最终决定退课,前两天去办理,被告知违约金不扣了,说什么新版的合同不扣,以前的合同是扣的……其实第一次去要求退课时候,学校负责人明明说要扣违约金,我拿出合同来,他还给我找出违约金条款,振振有词。我说我认为依据那个条款违约金不应该扣……可能是事后负责人搞清楚了?我们也不得而知。这样看来,该争取的、该搞明白的,还是不应该放过,本以为大机构会管理规范,但实际上看下来不过如此,如果第一次去的当天我就下决心退课,那是不是违约金扣了也就扣了?
因为违约金2000多,所以最后退8000多,说是45天内到账

处女座萌宝 发表于 2019-11-3 10:52

要么试试看能不能转让

ican 发表于 2019-11-3 10:53

问了,不能转让,连同一个家庭的二宝也不行!哎,服了!这种机构,为什么论坛里还有好口碑?

斐斐妈妈 发表于 2019-11-3 11:52

凯顿的口碑只是蹦跳机构里算比较鸡血的,说好就过了
去年还是前年还发生过外教用玻璃胶把孩子嘴巴贴起来的事情…

向前看 发表于 2019-11-3 11:53

别太信机构

yangzm12895 发表于 2019-11-3 11:56

凯顿退费一向如此,交了钱要回来难!

夏日茶 发表于 2019-11-3 12:00

感觉好亏,要不还是坚持上了,或延期?

莫莫nwec 发表于 2019-11-3 12:01

很多机构都这样,退费的话赠课抹掉按原价扣费

cixuanfo 发表于 2019-11-3 12:11

哈哈,套路,全是套路

gi365 发表于 2019-11-3 12:15

现在各种套路真多

vivian_112 发表于 2019-11-3 12:15

延期吧,我们也是停了一年再上的,教材还是蛮好的

ican 发表于 2019-11-3 12:19

vivian_112 发表于 2019-11-03 12:15
延期吧,我们也是停了一年再上的,教材还是蛮好的

问了一下,说延期只能延两个月啊,不知可以延一年么

ican 发表于 2019-11-3 12:21

夏日茶 发表于 2019-11-03 12:00
感觉好亏,要不还是坚持上了,或延期?

是啊,肯定不去退费了,只是觉得好吃惊,这样的机构,绑架你去继续上课,从心底里真的有点鄙视 不想再送去

两艹雨田 发表于 2019-11-3 12:43

尽量上了还是不退的好,退了几次都很伤

tsamll 发表于 2019-11-3 12:43

这种买一送一么最坑……

Eastzzj 发表于 2019-11-3 13:02

哈哈哈,大家都去退,离关门也不远了。现在没报的并牢。

lanchengyi 发表于 2019-11-3 13:06

我们也是,上了一个月,退一万一,花了九千多块

vivian_112 发表于 2019-11-3 13:23

办休学呀,可以的

一剪梅0430 发表于 2019-11-3 13:35

退这么多,搞不好要倒贴了

深呼吸$ 发表于 2019-11-3 13:35

休学,等大一点了再去上

Lanruoyi 发表于 2019-11-3 14:03

正常,机构里都是这样,交钱的时候赠送的东西,退费都是要收钱的,免费的课时不算的。我觉得你还是赶紧上完或者亏点钱退掉,感觉最近跑路的教育机构好多

nonoanglelyt 发表于 2019-11-3 14:34

看来以后买课前要先问好怎么退费,白纸黑字合同上写好。感觉现在的机构都是各种霸王条款,家长们都是任人宰割。

huajentle 发表于 2019-11-3 14:43

我们之前去万国体育退费,痛痛快快的,每天都算的很清楚,一分不少,特别服气,以后有机会还会去。

vke_ri 发表于 2019-11-3 15:26

算不来了……

maxkkk 发表于 2019-11-3 15:44

这种机构收费不合理

糖糖 发表于 2019-11-3 15:52

那么贵那就不要退了,继续上,有外教的课也好的,反正离开家近

伊丽莎白面 发表于 2019-11-3 17:00

好坑哦,真是见识到了

堂果麻麻 发表于 2019-11-3 17:29

机构都是这样的,退费时赠课不算的
我们退过早教的,也是如此

eitta 发表于 2019-11-3 17:43

需要长期电话有关部门

飞翔的天使8287 发表于 2019-11-3 18:57

那还是坚持上完吧https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_013.png

candysandy 发表于 2019-11-3 18:58

都是这样的,套路,就是不想让你退

H2O之星 发表于 2019-11-3 21:24

说好的可能只能代表鸡血,其他根本说不上好。楼主只能想开点,把课上完走人

qapo 发表于 2019-11-3 21:36

天了,这些机构太不靠谱了,付钱时笑容满面,退款时各种刁难

ijiwa 发表于 2019-11-3 22:21

及时止损吧

JeorgeC 发表于 2019-11-3 22:23

满打满算9个月吧,上上完算了,也不是很长时间,退费肯定双方都不开心BTW也许退费凯顿是开心的,扣那么多的话

leo…… 发表于 2019-11-3 23:52

凯顿退费是个坑......

回家的路 发表于 2019-11-4 01:34

跟以前上过的某陆老师开的早教机构退费一个模式,差劲

zmxuxubaby 发表于 2019-11-4 02:49

这种套路真的很讨厌…报课就是心理战

Wkx2016 发表于 2019-11-4 04:06

先办休学,在家复习一下前面学过的。等有合适的班再去学。现在退费不合算

jzsjjzsj 发表于 2019-11-4 04:46

学习了,我还有点想报名凯顿呢,看来要当心了

Luoh 发表于 2019-11-4 07:00

比较过分的做法

ican 发表于 2019-11-4 07:22

eitta 发表于 2019-11-03 17:43
需要长期电话有关部门

我打了12345,不过也没指望多有用,只是觉得凯顿还属于有资质的,那么教育部门应该监管,这种收费乱像是应该改变的

ican 发表于 2019-11-4 07:24

vke_ri 发表于 2019-11-03 15:26
算不来了……

报给我数字的时候,我下巴都快掉下来。不想说脏话,但心里真觉得这种行径“不要脸”

XINGZM2 发表于 2019-11-4 07:29

办理休学吧,等大一些再上。
机构退费很少把赠课计算在内的。

mikey1014 发表于 2019-11-4 07:51

是跟不上还是什么原因,我们也在上,我感觉还好啊,不过听说4还是5开始就难了,可能那时候要延迟一点,或者这次续费的上完就算了,准备线上

小超人妈妈 发表于 2019-11-4 08:20

真的是太恶劣了!以后选机构要看好退款条例啊

ican 发表于 2019-11-4 08:57

mikey1014 发表于 2019-11-04 07:51
是跟不上还是什么原因,我们也在上,我感觉还好啊,不过听说4还是5开始就难了,可能那时候要延迟一点,或者这次续费的上完就算了,准备线上

不是跟不上,是我觉得比预计的简单,自己也能教

ican 发表于 2019-11-4 08:58

mikey1014 发表于 2019-11-04 07:51
是跟不上还是什么原因,我们也在上,我感觉还好啊,不过听说4还是5开始就难了,可能那时候要延迟一点,或者这次续费的上完就算了,准备线上

比如娃吸收了100,我觉得里面80到90是我复习达到的,次次送去只为那20?我觉得没必要

ldd 发表于 2019-11-4 09:30

如果不行LZ试试先休学?
我们是上到6,然后转了LA,主要是觉得老师不错,跟个进度而已,大步提高还是要靠自己。
既然退费太亏,你可以考虑稍后上LA,这个教材基本跟WTE很像。

radiohead 发表于 2019-11-4 09:31

现在的教育机构都是什么德行啊我的天
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