zhuyifei 发表于 2020-4-20 21:38

有人音元退到款吗?

我们预付了款项,还没上课,打算退费不上了。联系那个负责老师,说得线下开课了才能退,但打他们办公电话是有人接的,就是不给退费。疫情下,好担心退不到款,有碰到类似情况的吗?

kelly75252003 发表于 2020-4-20 21:40

我们3月份把春季退了,两周就拿到钱了

zhuyifei 发表于 2020-4-20 21:53

kelly75252003 发表于 2020-04-20 21:40
我们3月份把春季退了,两周就拿到钱了

那我秋季为何不行

yxs201405 发表于 2020-4-20 22:29

3月份的时候,觉得应该可能会尽快开的。
现在一看,别说5月了,到暑假都不一定开得出。
于是,现金枯竭,能拖一天是一天。

zhuyifei 发表于 2020-4-20 22:58

我当时就反应过来退费了,但对方更反应快,不给退。

露小西西西 发表于 2020-4-20 23:06

我们春季de停课了,也没退。应该不至于跑路吧,做的风生水起de

paramoon 发表于 2020-4-20 23:08

这个月退的春季课,拿到了

溜溜滴纸袋袋 发表于 2020-4-20 23:41

春季退了,罗秀路的,2月29号电话登记,3月29号去拿的现金

kelly75252003 发表于 2020-4-20 23:50

zhuyifei 发表于 2020-04-20 21:53
那我秋季为何不行

不知道啊,那时大家春季退课一起办的

zhuyifei 发表于 2020-4-20 23:58

春季貌似是第一批退的,我是暑秋,好郁闷,一次都还没上呢。

isukiyou 发表于 2020-4-21 02:34

没有退到https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.png

vincentgong 发表于 2020-4-21 05:28

江河日下不可避免

Shirlyhong 发表于 2020-4-21 07:10

不退你说打电话到教育局,我这么说的,卓基给我退了

叫我小叶子 发表于 2020-4-21 07:43

现在机构现金流都紧张吧……退的人越多就越糟糕

lonexh 发表于 2020-4-21 08:25

露小西西西 发表于 2020-04-20 23:06
我们春季de停课了,也没退。应该不至于跑路吧,做的风生水起de

音元现在不是有线上课的吗?怎么停课了?

Samantha2017 发表于 2020-4-21 09:05

想当年报名都报不上的机构…

zhuyifei 发表于 2020-4-21 09:16

Shirlyhong 发表于 2020-04-21 07:10
不退你说打电话到教育局,我这么说的,卓基给我退了

是否有教育局电话啊?我是静安校区

zhuyifei 发表于 2020-4-21 09:16

Samantha2017 发表于 2020-04-21 09:05
想当年报名都报不上的机构…

他们家态度恶劣,墙倒众人推

Samantha2017 发表于 2020-4-21 09:53

zhuyifei 发表于 2020-04-21 09:16
他们家态度恶劣,墙倒众人推

是的,而且给家长制造焦虑

wangnaonao 发表于 2020-4-21 11:36

打12345呀,没开课的应该可以退的。

karen0621 发表于 2020-4-21 11:44

zhuyifei 发表于 2020-04-21 09:16
是否有教育局电话啊?我是静安校区

我也是静安校区,原本今年6月份的暑期平行班,给我的反馈一样

zhuyifei 发表于 2020-4-21 12:07

wangnaonao 发表于 2020-04-21 11:36
打12345呀,没开课的应该可以退的。

打过了,没用,说无法强制,说对方又不是不给退,而是要开学了办手续退,等开学了我的卡就开课了无法退了https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.png

小小白小白白 发表于 2020-4-21 14:12

为啥我春季的还没退到啊?

上下求索 发表于 2020-4-21 21:04

我是罗秀路的,退得还算爽气。

露小西西西 发表于 2020-4-21 22:06

lonexh 发表于 2020-04-21 08:25
音元现在不是有线上课的吗?怎么停课了?

我们电话过去申请暂停,选择线下恢复了后继续线下

丁丁当当 发表于 2020-4-23 23:07

罗秀路的我们还没给退,上上周刚去申请退,说是要等开学了才给退,怎么办

zhuyifei 发表于 2020-4-23 23:40

eddia 发表于 2020-04-23 23:07
罗秀路的我们还没给退,上上周刚去申请退,说是要等开学了才给退,怎么办

对的 现在他们都这么回复https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.png

丁丁当当 发表于 2020-4-23 23:53

zhuyifei 发表于 2020-04-23 23:40
对的 现在他们都这么回复

明天我再电话去问问,不开心!

小卖 发表于 2020-5-5 15:46

eddia 发表于 2020-04-23 23:53
明天我再电话去问问,不开心!

可以打去教育局投诉吗

honey_nicole 发表于 2020-5-7 13:35

从3月份开始申请到现在鳄鱼没退,有什么办法吗?接电话的一问三不知

cutedolls 发表于 2020-5-8 17:40

3月登记的 2周就到账了 倒是蛮爽气的 我们古美

vivi_ww 发表于 2020-5-8 21:08

马上升小学了 准备退款了 这么一说我要去催一催老公去咨询下

本宝宝又来了 发表于 2020-5-9 13:20

罗秀路的,已经两个月了,到现在还没给退。
打电话过去态度蛮好,但是就说给你登记,具体退要另外的人再行联系。。
总之遥遥无期。。。。。。

西西里柠檬 发表于 2020-5-9 15:34

楼主的退款有下文了吗?

zhuyifei 发表于 2020-5-10 12:24

本宝宝又来了 发表于 2020-05-09 13:20
罗秀路的,已经两个月了,到现在还没给退。
打电话过去态度蛮好,但是就说给你登记,具体退要另外的人再行联系。。
总之遥遥无期。。。。。。

就是这样子 所以很气人

本宝宝又来了 发表于 2020-5-10 20:03

zhuyifei 发表于 2020-05-10 12:24
就是这样子 所以很气人

我准备下周再问问,不行直接12345。

Dona1006 发表于 2020-5-11 07:40

退款申请后两周内退到登记的银行卡内

本宝宝又来了 发表于 2020-5-11 09:00

Dona1006 发表于 2020-5-11 07:40
退款申请后两周内退到登记的银行卡内

我3月份就电话登记退款了,没有问我要过卡号呀。。
请问您是哪个校区?是罗秀路嘛?

different1128 发表于 2020-5-11 09:37

本宝宝又来了 发表于 2020-5-11 09:00
我3月份就电话登记退款了,没有问我要过卡号呀。。
请问您是哪个校区?是罗秀路嘛?

罗秀路应该是直接退现金的。

Dona1006 发表于 2020-5-11 10:44

本宝宝又来了 发表于 2020-05-11 09:00
我3月份就电话登记退款了,没有问我要过卡号呀。。
请问您是哪个校区?是罗秀路嘛?

是800秀新校区,那可能情况不一样,抱歉未能帮到你

flyriver 发表于 2020-5-11 10:47

你们这些牛蛙家长
退来退去 机构都倒闭了

honey_nicole 发表于 2020-5-11 11:19

可以退了,刚拿到钱,要去问他们负责退费的老师哪天上班,去了秒退!现在没开课,他们都是轮班的。希望可以帮助大家

admin 发表于 2020-5-12 20:32

yxs201405 发表于 2020-4-20 22:29
3月份的时候,觉得应该可能会尽快开的。
现在一看,别说5月了,到暑假都不一定开得出。
于是,现金枯竭, ...


能拖一天是一天
这句话估计真相了。100万存一年理财也有4万块呢

丁丁当当 发表于 2020-5-14 00:09

honey_nicole 发表于 2020-05-11 11:19
可以退了,刚拿到钱,要去问他们负责退费的老师哪天上班,去了秒退!现在没开课,他们都是轮班的。希望可以帮助大家

太谢谢了!明天就电话问!!!

本宝宝又来了 发表于 2020-5-14 08:42

昨天电话是说,5月底统一退

丁丁当当 发表于 2020-5-17 14:15

昨天接到电话了5.21去退~耶~罗秀路

七公子 发表于 2020-5-17 21:12

要去现场交材料,然后15-20个工作日。我当时多付了,竟然分两次推

zhuyifei 发表于 2020-5-18 00:59

七公子 发表于 2020-05-17 21:12
要去现场交材料,然后15-20个工作日。我当时多付了,竟然分两次推

真的是太奇葩 等我退到了一定好好曝光

uumama 发表于 2020-5-19 15:50

之前说邮件就可以退,后来说要去现场退,再打电话说,现场只能登记,要开学了才退,吃相及其难看,说之前说的都不算.

zhuyifei 发表于 2020-5-20 16:39

uumama 发表于 2020-05-19 15:50
之前说邮件就可以退,后来说要去现场退,再打电话说,现场只能登记,要开学了才退,吃相及其难看,说之前说的都不算.

又变卦了啊?该怎么办https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.png
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