小鸭爱来事 发表于 2020-4-28 20:37

番茄田疫情停课，要退费必须要付20%违约金！有没有一起维权或支招的！

不但要付20%违约金，还要扣之前报课赠送的创客，就是一个月快递到家里一个盒子，里面是做手工的，要扣除1000多，一共6000多课程，退的话只退3000！孩子即将上小学，疫情停课好几个月，全部让家长来买单合理么？有没有跟我遇到一样情况的来说说！可以组团维权！

蘑菇头13 发表于 2020-4-28 21:41

我们报的网球课一个德行，扣30的手续费，还要黑呢，只能约私教到小区赶紧上掉

annycolo 发表于 2020-4-28 21:41

首先要看合同里关于退课的条款，如果本身就有退课需承担20%违约金，很难维权成功。疫情属于不可抗力。

小鸭爱来事 发表于 2020-4-28 21:41

蘑菇头13 发表于 2020-04-28 21:41
我们报的网球课一个德行，扣30的手续费，还要黑呢，只能约私教到小区赶紧上掉

简直太乱了

奈奈mqzhybbsfh 发表于 2020-4-28 21:41

是疫情期间没有上课还扣费了吗？

bonbonjin 发表于 2020-4-28 21:43

宝贝豆至今没上课呢 还不到怎么样

小鸭爱来事 发表于 2020-4-28 21:43

奈奈mqzhybbsfh 发表于 2020-04-28 21:41
是疫情期间没有上课还扣费了吗？

不是，是疫情到现在没法上课，现在我要退费的话要扣各种费

bonbonjin 发表于 2020-4-28 21:52

哎 能退一点是一点吧 不然机构倒闭了啥也拿不到

Samantha2017 发表于 2020-4-28 22:21

这种属于不可抗力，很难维权，没跑路不错了，后面赶紧把课程上掉

Monilinh 发表于 2020-4-28 22:39

过了疫情退呗

shirley_zrm 发表于 2020-4-28 22:46

就是不知道什么时候线下的培训机构能复课呢，感觉很纠结，不退又怕以后一点都退不到了～

小鸭爱来事 发表于 2020-4-28 22:49

Monilinh 发表于 2020-04-28 22:39
过了疫情退呗

过了疫情上小学了，就不准备番茄田了

wxl123 发表于 2020-4-28 23:19

不可抗力应该是不作违约的条款 比如买卖双方因不可抗力的原因 不作为违约

蓝色晴空 发表于 2020-4-29 00:09

没倒闭就谢天谢地了……

胡说八道 发表于 2020-4-29 00:11

没听说过这种机构

Ai小鱼儿优品汇 发表于 2020-4-29 00:13

这也太过分了。疫情期间没办法开学，但是也不能这样霸蛮

vincentgong 发表于 2020-4-29 05:41

机构倒掉一批 是必然的

兔YY 发表于 2020-4-29 05:47

能退一点退一点吧。。

WendyD 发表于 2020-4-29 06:22

能挽回多少算多少

CC1313 发表于 2020-4-29 06:57

疫情问题，不应该扣手续费吧！

Vera0359 发表于 2020-4-29 07:11

我们是准备等疫情后赶紧上掉

豚(づ′▽`)づ宝 发表于 2020-4-29 07:44

没跑路不错了，知足吧

丸里格丸 发表于 2020-4-29 07:45

369拿现钞………再等一分钱都拿不到

huhuqiqi 发表于 2020-4-29 09:14

幼儿园要九月份开学，就是说九月份机构才可以开学，能上网课用了就赶紧用了，不上课能不能转给别人或者能退费就赶紧退了

小萌萌 发表于 2020-4-29 09:57

九月份太迟了，看机构能不能撑到九月

harlie 发表于 2020-4-29 10:29

只要幼儿园不开学 机构就不能开门 租金放在那里 人工成本也在那里 哎

格蕾 发表于 2020-4-29 13:36

我们也是报了蕃茄田，一直各种推诿拖着不退……有什么办法可以快点退呢？

格蕾 发表于 2020-4-29 13:40

我们合同的课一节都没上过哎，就上了几节体验课，一直推脱啊。一会儿说之前的销售离职了，一会儿说在走流程了，一会儿说要等他们全部复工后才能处理，还说财务会给我打电话，一直没有等到这个电话……

Sunnie 发表于 2020-4-29 13:42

按照合同的话都要损失的，我觉得总比一分都拿不回的好，我现在在申请的都是上了差不多一半课程损失20%左右，但是如果你是年前报的一次都没上的就不合理了。

oO花葬記懿Oo 发表于 2020-4-29 14:00

可不可以转掉啊，问问看

朵朵5764 发表于 2020-4-29 16:54

刚申请完退费手续，也是各种扣费，翻了合同，违约的条目也算是都写了。算了，能拿到钱就行了，不然后面打了水漂，啥都没了。

小鸭爱来事 发表于 2020-4-29 17:20

朵朵5764 发表于 2020-04-29 16:54
刚申请完退费手续，也是各种扣费，翻了合同，违约的条目也算是都写了。算了，能拿到钱就行了，不然后面打了水漂，啥都没了。

也是退番茄田么

小鸭爱来事 发表于 2020-4-29 17:20

格蕾 发表于 2020-04-29 13:40
我们合同的课一节都没上过哎，就上了几节体验课，一直推脱啊。一会儿说之前的销售离职了，一会儿说在走流程了，一会儿说要等他们全部复工后才能处理，还说财务会给我打电话，一直没有等到这个电话……

对，他们一直用财务没有复工来推脱

乐小宝1234 发表于 2020-4-29 17:21

秦汉胡同也是啊，退费扣手续费。

朵朵5764 发表于 2020-4-29 17:51

小鸭爱来事 发表于 2020-04-29 17:20
也是退番茄田么

是的哦~字数字数字数

CICI's妈咪 发表于 2020-7-4 14:38

我，你退了吗

小鸭爱来事 发表于 2020-7-4 19:45

CICI's妈咪 发表于 2020-07-04 14:38
我，你退了吗

说在走程序中，还没退到手

格蕾 发表于 2020-9-26 12:08

小鸭爱来事 发表于 2020-07-04 19:45
说在走程序中，还没退到手

请问楼主钱退了吗？

小鸭爱来事 发表于 2020-9-26 12:16

格蕾 发表于 2020-09-26 12:08
请问楼主钱退了吗？

退了，但是也是七扣八扣的

格蕾 发表于 2020-9-26 21:35

小鸭爱来事 发表于 2020-09-26 12:16
退了，但是也是七扣八扣的

我怎么退了大半年了都没退成功啊，一直找他们，一直推，一节课都没上，交了钱疫情就来了。这是要赖账的节奏啊。

lisafang 发表于 2020-10-23 11:14

小鸭爱来事 发表于 2020-7-4 19:45
说在走程序中，还没退到手

这是最常用的借口之一

Cchen01 发表于 2020-10-23 14:21

坑爹的机构。。
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