求支招--遇到无良培训机构--唱唱启蒙英语
本帖最后由 luweihg 于 2020-6-9 14:52 编辑19年5月购买了唱唱启蒙英语两年课程---3398元
20年2日开课---到现在上了6个月的课程, 因为小孩要回去老家, 就找客服退款.
客服告之: 开课一个月内退课可以.
后面退课需要按照598一个月, 说我现在已经没有余额可退.....
第一次遇到这样的事情, 唱唱启蒙英语课是录播课, 我觉得两年24个月一共多少的课程是可以算的,然后扣除手续费也可以接收.
报课的时候3398两年(24个月) ,现在退课的时候说598一个月, 简直在抢钱.
求千帆上的有经验的宝爸宝妈帮忙支招.
气得年份都写错了, :'( 在线等 线上的？
那估计你搞不回来了 线上的？
那估计你搞不回来了 本帖最后由 luweihg 于 2020-6-9 15:13 编辑
西瓜嘿嘿 发表于 2020-6-9 15:03
线上的？
那估计你搞不回来了
是的 , 线上的,:'(
唱唱明显是在抢钱, 为什么这样说呢
luweihg 发表于 2020-6-9 15:04
是的 , 线上的,
唱唱明显是在抢钱, 为什么这样说呢
那你继续上吧，要估计要不回来了 录播的你回老家不能学？ 要看下具体的条款吧 记得表找任何没啥口碑的，没听说过的小机构。
说走就走，说倒就倒，说翻脸就翻脸。
还好损失不是太大。 carloscheng 发表于 2020-6-9 15:46
录播的你回老家不能学？
回老家, 是老人照看,准备直接找线下的
唱唱需要家长陪同 yxs201405 发表于 2020-6-9 15:59
记得表找任何没啥口碑的，没听说过的小机构。
说走就走，说倒就倒，说翻脸就翻脸。
还好损失不是太大。
也怪我们没有经验 昨天刚看到他们家的广告https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_020.png 飞天小魔女 发表于 2020-6-9 19:01
昨天刚看到他们家的广告
你比我幸运, 这样退费无门的机构, 请远离 不良商家坑人是真的，但钱大概率要不回来了也是真的…以后避坑吧 哪里写着598一个月？是付钱之前能看到的条款吗？付款之前看到的条款写着不能退吗？唱唱是上海的企业吗？如果是的话打12345投诉吧。 tsing_33 发表于 2020-6-10 15:48
哪里写着598一个月？是付钱之前能看到的条款吗？付款之前看到的条款写着不能退吗？唱唱是上海的企业吗？如 ...
是上海的公司, 已经投诉 lgyyy 发表于 2020-6-10 12:02
不良商家坑人是真的，但钱大概率要不回来了也是真的…以后避坑吧
先投诉看看 结贴已经顺利退费.
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