nancy0117 发表于 2020-7-1 07:51

音元退费

音元还没开班,前期交了10400,昨天课表刚下发,今天咨询退费,一节课没上,说是规定第一节肯定扣掉,其他的再扣10%.等于扣掉1400.挺辣手的https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_013.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_020.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_020.png

西瓜嘿嘿 发表于 2020-7-1 08:51

先落袋为安

然后再去投诉

西瓜嘿嘿 发表于 2020-7-1 08:51

先落袋为安

然后再去投诉

kant_y 发表于 2020-7-1 08:56

退费协议合同上应该有写的,付款前要好好确认,不认同的话就不要签。

榛果小姐 发表于 2020-7-1 09:05

现在看来YY很强盗

jessicalol 发表于 2020-7-1 09:15

我退了8000,开课前一个月,全额退了

露小西西西 发表于 2020-7-1 09:46

其实可以尝试啊,前面几节还可以选择

kelly75252003 发表于 2020-7-1 09:58

一节课没上,好像以前是可以全额退的

无敌小萨摩 发表于 2020-7-1 10:09

3月上了一节录播退款的,那时候退全款,可能退的人多了?没钱了?

admin 发表于 2020-7-1 10:29

强力小萨摩 发表于 2020-7-1 10:09
3月上了一节录播退款的,那时候退全款,可能退的人多了?没钱了?

这种东西就像击鼓传花,你不知道鼓声啥时候听,越早出手越好

无畏风雨砥砺行 发表于 2020-7-1 10:29

我们是全退了啊

jingericson 发表于 2020-7-1 10:53

你问他10%扣的是什么费用?如果是服务费的话,你享受这些服务了么?一投诉一个准,12315app了解下。

paramoon 发表于 2020-7-1 10:53

公号不是说开班了么?要扣这么多么

青藤儿 发表于 2020-7-1 11:47

我记得以前是没开课前全额退款

本宝宝又来了 发表于 2020-7-1 13:18

我们全额退了呢。不过也拖了2个月

无敌小萨摩 发表于 2020-7-1 13:45

admin 发表于 2020-07-01 10:29
这种东西就像击鼓传花,你不知道鼓声啥时候听,越早出手越好

被翻牌了 好激动!

raphaelgg 发表于 2020-7-1 14:44

kelly75252003 发表于 2020-07-01 09:58
一节课没上,好像以前是可以全额退的

是的,新政前是这样,那时候抢着上,小班就要去占坑。

different1128 发表于 2020-7-1 16:39

额,我记得我们那时候刚开始去的时候没签过什么东西,后来上到第二学期让补签过一张单子,我拍了照片,上面有关于退费的条款:开课前可以全额退;上了不超过6节课扣掉课时费和10%手续费后退款;上了6次以后不退款。

George乔治 发表于 2020-7-1 22:48

我们全款退了。春季班。改录播,试听了一次,不行,就退了。

豆包八斗 发表于 2020-7-1 23:15

我们上个月刚全额退。也是没开课。只是发了课表没开课的话,为啥不能算没开课呢 按理可以全额退的

nancy0117 发表于 2020-7-2 08:56

嘿嘿。音元老师说经过沟通,可以让我放账户里,明年或者以后读时可以用,那么第一节课也不用去了

eagl_e 发表于 2020-7-2 14:06

这样的机构为什么还要上?

阿三母 发表于 2020-7-2 22:05

如果有明文提前告知,那也没啥好说的,契约精神。

宁小宝 发表于 2020-7-8 17:09

我6月3日去申请的退费,现在还没退回来,打了三次电话,昨天说今天会到账,结果现在还没有https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_020.png

peach1208 发表于 2020-7-8 18:03

宁小宝 发表于 2020-07-08 17:09
我6月3日去申请的退费,现在还没退回来,打了三次电话,昨天说今天会到账,结果现在还没有

我也是6.3号去退的,今天下午到账了

宁小宝 发表于 2020-7-8 21:00

peach1208 发表于 2020-07-08 18:03
我也是6.3号去退的,今天下午到账了

谢谢,我还没收到,明天继续打电话https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_006.png

landsend 发表于 2020-7-13 20:11

音元果然是不要face到极点了

yvonqi 发表于 2020-7-18 13:48

peach1208 发表于 2020-7-8 18:03
我也是6.3号去退的,今天下午到账了

你家哪个校区的呀

王0001 发表于 2020-12-20 15:42

admin 发表于 2020-07-01 10:29
这种东西就像击鼓传花,你不知道鼓声啥时候听,越早出手越好

是不推荐这家了吗
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