Kael 发表于 2020-9-24 22:45

对瑞思,没有一点好感了

之前试听,感觉不错,销售各种敬业……于是报了4个月的课
今天预热课,下了那会听到老师那口音,真是醉了,走到停车场了实在觉得不能忍,赶紧上去说要退课,前台说销售刚出门,于是我给销售电话说要退课,销售和我说他上地铁了……而且各种态度不好,说我买课他一分钱不挣,我退课他还扣钱,还说‘你也是上班的,你也知道我现在下班了,blabla’意思就是你再烦我了,我下班了……态度和当初销售的时候大转变,真是服了,当初那个敬业……

那口音……
那销售……
周日去强硬退钱,真心受不了

zjjnet 发表于 2020-9-24 23:56

外面有很多机构,报名前你是大爷,报完名他是大爷。想退费,各种刁难与脸色。还是学而思吧,老师负责,软硬件都很好。关键在这里,你想来我欢迎;你想走,下次见,退费很爽气。

Jay217 发表于 2020-9-25 00:38

机构培训要当心,销售都是吹的天花乱坠

luckymarimo 发表于 2020-9-25 01:42

看看合同怎么订立的,一般合同都有退款条款,耍懒就投诉到消保委,现在ZF都很注重民意,我投诉过的,处理很及时。

mandylee86 发表于 2020-9-25 04:04

预热课应该是可以把报的课退了,毕竟还没开始学习

Caro酱 发表于 2020-9-25 05:18

瑞思没啥线上教育,所以疫情问题消耗严重。好的老师留不住呀。

loyal 发表于 2020-9-25 06:15

现在报课前一定要看清合同

无畏风雨砥砺行 发表于 2020-9-25 06:24

瑞思打过一次交道,没第二次,因为印象极差。她们的沟通都存在问题。遇到交流冲突,我还在当场,她们的工作人员都能给店长乱讲,等我把整个过程讲完了,店长只是道歉,没下一步行动安排。

无畏风雨砥砺行 发表于 2020-9-25 07:03

就选学而思或者是学而思离职老师创办的机构,靠谱。英语口语,可以选线上的。

rohoodie 发表于 2020-9-25 07:53

中教口音很差?

JOAN~GIANNA 发表于 2020-9-25 08:17

luckymarimo 发表于 2020-09-25 01:42
看看合同怎么订立的,一般合同都有退款条款,耍懒就投诉到消保委,现在ZF都很注重民意,我投诉过的,处理很及时。

都是些格式条款啦

Kael 发表于 2020-9-25 08:25

RTesol 发表于 2020-09-25 07:53
中教口音很差?

太差了,出来的时候,小朋友们排着队,老师说了句‘be careful 慢点慢点’,完全中国发音,我都醉了

michellewang324 发表于 2020-9-25 08:26

和瑞思打过一次交道,没第二次 +1

柳橙可乐 发表于 2020-9-25 08:26

luckymarimo 发表于 2020-09-25 01:42
看看合同怎么订立的,一般合同都有退款条款,耍懒就投诉到消保委,现在ZF都很注重民意,我投诉过的,处理很及时。

对,我当时也是试听了某家,销售催我当场定下说是保留价格,后面看合同正式开课前可全额退就先付了。结果后来试听完另一家感觉更好点,第一家去退倒是答应的还算爽快,说是一个月到账,耐心等了一个多月完全没退。直接12315投诉走起,工商很快回访,机构两天内退款

柳橙可乐 发表于 2020-9-25 08:27

柳橙可乐 发表于 2020-09-25 08:26
对,我当时也是试听了某家,销售催我当场定下说是保留价格,后面看合同正式开课前可全额退就先付了。结果后来试听完另一家感觉更好点,第一家去退倒是答应的还算爽快,说是一个月到账,耐心等了一个多月完全没退。直接12315投诉走起,工商很快回访,机构两天内退款

补充下,两家都不是瑞思的

金色花叉叉 发表于 2020-9-25 09:11

接触过瑞思销售,说难听点很像无赖,素质很低,我还以为是个例

floria0422 发表于 2020-9-25 09:13

记得你前两天发过一个贴问瑞思还是葡萄籽,评论几乎一边倒的说不要瑞思,没想到楼主还是去瑞思付钱了

Kael 发表于 2020-9-25 09:18

floria0422 发表于 2020-09-25 09:13
记得你前两天发过一个贴问瑞思还是葡萄籽,评论几乎一边倒的说不要瑞思,没想到楼主还是去瑞思付钱了

当时瑞思已经交钱了,因为说是正式课之前可以退钱,所以想去试听一下

Kael 发表于 2020-9-25 09:36

刚才联系销售,让我周日过去办理退费

yang7819 发表于 2020-9-25 09:52

RTesol 发表于 2020-09-25 07:53
中教口音很差?

很差 我去听过

叫什么好呀 发表于 2020-9-25 10:53

想不到是这样的结果https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_048.png看来我们家比较幸运,就试听过徐家汇瑞思这一家,然后就一下上了3年,带班老师满稳定,现在第四年也开始了。

vivianhoyx 发表于 2020-9-25 11:16

接过他们的电话销售,反反复复那一套话,开始我还一一回复后,觉得不合适,一一驳回后,又来一摸一样的话术。反反复复那套话。没有灵魂的话术机器https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_085.png。

scgy 发表于 2020-9-25 11:16

挑选一家合适的机构 也是头疼的事情

无畏风雨砥砺行 发表于 2020-9-25 11:55

RTesol 发表于 2020-09-25 07:53
中教口音很差?

瑞思的中教很多,可能都是中教,他们的卖点在于浸入式英语教育,甚至说保安和小朋友都不能说中文,亮点不在于外教中教。
感觉很不好,就是他们催签定合同特急。这样就很可疑了。

头上有犄角 发表于 2020-9-25 12:20

在奉贤瑞思上了一年多,感觉还行,现在搬闵行了已经交费了,看完你们的评论心里有点担心https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_020.png

柠檬囡 发表于 2020-9-25 12:33

我当时在选机构的时候,就记得不停的接到他们的电话,各种让我去试听,直接pass

小萌萌 发表于 2020-9-25 13:13

瑞思试听过,真是差劲,感觉和赢在起点一样,割韭菜的机构

小园子 发表于 2020-9-25 18:29

瑞思退费过,来说经验,赶紧先去跟带课老师说,让她帮你把课时暂停,我记得以前是扣满12课时就不能退费了,现在的话最好看看合同哦,瑞思销售真的是一言难尽,报班的时候花好稻好,退保的时候各种攻击,说难听点很像无赖,素质很低,我一开始还想着互相留个面子,说是因为个人原因退费,觉得小朋友不太合适,后来被惹毛了,直接告诉她没理由,就是要退费。

Monicazhang 发表于 2020-9-26 05:53

瑞思四个月什么价格啊

浅蓝021 发表于 2020-9-26 07:57

我家孩子之前在瑞思三年多,感觉挺好的。后来考虑到应试才转了新概念

PじXiηぃ 发表于 2020-9-26 14:48

头上有犄角 发表于 2020-09-25 12:20
在奉贤瑞思上了一年多,感觉还行,现在搬闵行了已经交费了,看完你们的评论心里有点担心

我觉得看机构吧,我也上了两年了,感觉还行,没有感觉很差,反而觉得我们老师很专业的,口语口音都不差,四川师范大学英语系毕业的,专业八级,瑞思据说精华从S 1开始,我打算继续下去,瑞思不走应试,主要还是培养英语思维!

joycesun12345 发表于 2020-9-26 16:18

问下楼主说的是哪家瑞思?我在莘庄瑞思上了一年了,老师还是蛮好的,就是娃对英语兴趣不高,让我头疼。

duli916 发表于 2020-9-26 19:18

我当时也是视听的时候发现老师口音有问题就没有报名了

彩虹苏苏 发表于 2020-9-26 21:18

蹦跳机构,感觉没用

小熊宝 发表于 2020-9-26 22:21

说的太对了,瑞思的销售素质太低了,不报名就会说是小孩太笨了,天呐,我都怀疑可能是我耳朵出毛病了……

头上有犄角 发表于 2020-9-27 00:05

joycesun12345 发表于 2020-09-26 16:18
问下楼主说的是哪家瑞思?我在莘庄瑞思上了一年了,老师还是蛮好的,就是娃对英语兴趣不高,让我头疼。

莘庄哪啊,龙之梦么?我家新一刚过来插班K2,感觉进度要落后于这边的孩子两年,这边好鸡啊https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_023.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_024.png

Cchen01 发表于 2020-9-27 09:13

对机构都没啥好感。。

joycesun12345 发表于 2020-9-28 20:50

对的,龙之梦店,个别家长是蛮鸡的,班上有个比我儿子小两岁的,真的好小的娃

Sherry001 发表于 2020-10-8 23:13

你是哪个门店呀?我女儿上的还不错,老师稳定,能力很强。正打算给我老二报名呢

Kael 发表于 2020-10-9 10:57

Sherry001 发表于 2020-10-08 23:13
你是哪个门店呀?我女儿上的还不错,老师稳定,能力很强。正打算给我老二报名呢

浦东的 紫薯紫薯紫薯

Shirlyhong 发表于 2020-10-21 12:54

别选瑞思,退费1万多,让等40个工作日。时间到了问他们怎么回事,换来一句:退不了了

happy-梅子 发表于 2021-3-29 19:35

浅蓝021 发表于 2020-09-26 07:57
我家孩子之前在瑞思三年多,感觉挺好的。后来考虑到应试才转了新概念

你们几年级转的新概念?在那里上呢?怎么样呢?

可乐妈咪 发表于 2021-3-31 11:24

瑞思现在K2,下半年大班,有必要继续升k3还是换机构?换学而思、新东方这种会不会听说不够
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