交流 › 小学生活 › 说说最近退费遇到的困难重重

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 11:21

说说最近退费遇到的困难重重

2020年9月，报名至慧学堂，预备2021年9月上课。
2021年7月，国家**双减政策，权衡再三，于2021年7月底到校区提出退费。
然后就开始漫长的等待状态。。。
2021年8月31日，向当初收取退费资料的班主任提出催促。班主任告知在走流程。
2021年9月16日，向当初收取退费资料的班主任提出催促。班主任告知已提交到总部。
2021年9月26日，向当初收取退费资料的班主任提出催促。班主任不予回复。联系班主任的负责人，被告知至慧学堂被监管，已停止所有退费。
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于是，我急了。
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2021年9月26日，于12315，12345，信访办三家网上提出申诉。
2021年9月27日，信访办联系我并转到市场监督部门。
2021年9月28日，市场监督部门联系我，并告知只能协调。
2021年9月29日，再次致电信访办并咨询有什么办法吗？被告知没有执法权，只能协调。如果协调不满意，只能自己上诉。
                         再次登录12315和12345，查询之前求决结果，发现重复申请，不予受理。
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总结：
所有的举报求决部门都只能协调，协调的结果可能是一人让一步或者与机构签订不平等的协议。
所以造成了现在机构有恃无恐的场面。
有些话不能说，只能说，还是很寒心的。

sk309 发表于 2021-9-29 11:29

2020年定2021年的课:L

52emma 发表于 2021-9-29 11:54

2020年9月，报名至慧学堂，预备2021年9月上课。对这个机构太有信心了吧？

mandylee86 发表于 2021-9-29 12:03

直接通过法院，有的机构还没开庭就会找你和解的

yunshangong 发表于 2021-9-29 12:25

学家真的算有良心了，我们前天退款申请，今天钱到账

kant_y 发表于 2021-9-29 12:33

mandylee86 发表于 2021-09-29 12:03
直接通过法院，有的机构还没开庭就会找你和解的

通过法院也没用，即使打赢也执行不了，还要垫付律师费。

mandylee86 发表于 2021-9-29 12:51

kant_y 发表于 2021-09-29 12:33
通过法院也没用，即使打赢也执行不了，还要垫付律师费。

不至于那么惨吧，你可以自己先起诉看看后面的情况，总比你打投诉电话管用吧

jessie86651 发表于 2021-9-29 12:57

直接去法院起诉

kant_y 发表于 2021-9-29 13:03

mandylee86 发表于 2021-09-29 12:51
不至于那么惨吧，你可以自己先起诉看看后面的情况，总比你打投诉电话管用吧

有先例的，何必再去付冤枉钱。

乔妈 发表于 2021-9-29 13:03

唉。我也是7月底申请的vipkid退款，到现在还没无法退款到账

aerial 发表于 2021-9-29 13:07

法院起诉，不用聘请律师，费时间，不费啥钱

小萌萌 发表于 2021-9-29 13:09

12345没有给你回音吗？不是至少几个工作日相关部门必须致电你问情况的

sky11 发表于 2021-9-29 13:15

mandylee86 发表于 2021-09-29 12:03
直接通过法院，有的机构还没开庭就会找你和解的

法院没用的，2019年明翼舞蹈卷款关门，12345，警察，各种方法都试了不行，有一部分人专门跑去崇明（负责人注册地）法院告，告是告赢了，至今不赔，说没钱。法院说你说他有钱你就要举证。老板一个叫苏飞，一个叫张明。当时有学员有张明的朋友圈，朋友圈还在发他们新开了舞蹈店。

大力水手波波 发表于 2021-9-29 13:22

这就是现实，这就是社会

Jessie_zr 发表于 2021-9-29 13:27

娃小时候和同学一起上课的景象还历历在目，转眼5年过去，至慧学堂也要倒闭了吗

Jessie_zr 发表于 2021-9-29 13:30

这种精锐教育会托底吗，话说娃以前的同学家长还是精锐教育的股东，当时觉得他们投资教育行业真好，现在看来也不知道安全退出了没

小白兔too 发表于 2021-9-29 13:32

线上鲸鱼英语的钱，都没一个退到的。大v们不清楚，其他人是没有的。也难受

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 13:46

52emma 发表于 2021-9-29 11:54
2020年9月，报名至慧学堂，预备2021年9月上课。对这个机构太有信心了吧？

想开课的，但是小朋友跟不上，就晚一年了。。。

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 13:46

kant_y 发表于 2021-9-29 13:03
有先例的，何必再去付冤枉钱。

嗯 叫我去上诉，其实就是有关部门在推卸责任了。。。

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 13:48

小萌萌 发表于 2021-9-29 13:09
12345没有给你回音吗？不是至少几个工作日相关部门必须致电你问情况的

因为信访办给我回应了，说转到市场监督了，所以12345算我重复提交就回信说不予受理了。

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 13:49

aerial 发表于 2021-9-29 13:07
法院起诉，不用聘请律师，费时间，不费啥钱

嗯，信访办叫我找街道的公益律师，不费啥钱。但是很费时间，而现在时间更重要。。。

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 13:54

小白兔too 发表于 2021-09-29 13:32
线上鲸鱼英语的钱，都没一个退到的。大v们不清楚，其他人是没有的。也难受

https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_006.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_006.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_006.png

悠然100 发表于 2021-9-29 14:11

智慧学堂费用蛮贵的，今年七月份差点报名了

杨某 发表于 2021-9-29 14:57

他家蛮贵的 ～～

花开过半 发表于 2021-9-29 15:37

我现在说这句话算是落井下石么？

智慧学堂在千帆的名声一直很糟糕啊，大家都不推荐，没人去上的，楼主为什么提前一年交钱？

看来千帆还是要常逛！

夏日茶 发表于 2021-9-29 15:56

直接找上门呢？碰到过类似情况，最后还是靠自己协商解决。

52emma 发表于 2021-9-29 17:14

无敌小萨摩 发表于 2021-9-29 13:46
想开课的，但是小朋友跟不上，就晚一年了。。。

好吧，唯有同情了。不过这个大形势，中招的人应该不少

文韵 发表于 2021-9-29 20:14

也就四五年级弄点数学学学就行了，其他不都自己阅读阅读听听就解决了，还要提前一年去报这些个破班？

SylvieGF 发表于 2021-9-29 22:11

听着都觉得心累，学家在退费方面真的是业内翘楚，真的不希望倒闭关门。

sharkyoyo 发表于 2021-9-30 07:54

要不你试试海波热线。。刚有一个vip的英语，折腾了一圈，给退掉了。就每天一个电话连线，硬刚。。时间成本比较大

虹猫 发表于 2021-9-30 08:45

建议放弃，钱能退就拿到了，拿不到就是没有了。不要浪费时间精力。他只要申请破产，你打官司也没用。

想飞起来的鱼妈 发表于 2021-9-30 09:08

哎，希望你早日能退到费，苦了家长

悠妈看世界 发表于 2021-9-30 11:12

鲸鱼坑进去8000多的飘过，没办法

西湖龙子 发表于 2021-9-30 17:07

听说jr账上已经没钱了~~~

沪江百花盛开 发表于 2021-9-30 17:21

越晚退费越难。

哇土豆 发表于 2021-9-30 18:06

他们早把钱给转移了，就差最后的破产跑路

bonbonjin 发表于 2021-9-30 21:47

Jessie_zr 发表于 2021-09-29 13:30
这种精锐教育会托底吗，话说娃以前的同学家长还是精锐教育的股东，当时觉得他们投资教育行业真好，现在看来也不知道安全退出了没

精锐破产了呀 压着不让公开 警察每天值班

皮球皮蛋 发表于 2021-9-30 22:16

不是说了吗，自己都写了需要上诉

alice_tcm 发表于 2021-10-1 14:56

还是学而思新东方好啊

Emilyrong 发表于 2021-10-1 16:12

上海法院12368，直接起诉

Emilyrong 发表于 2021-10-1 16:14

无敌小萨摩 发表于 2021-09-29 13:49
嗯，信访办叫我找街道的公益律师，不费啥钱。但是很费时间，而现在时间更重要。。。

现在线上就可以起诉，开庭前不用跑法院。

水中月666 发表于 2021-10-3 11:40

债主是突然**双减的部门

WYLI 发表于 2021-10-4 15:57

去年6月份通过12345投诉，拿到了智慧学堂剩余课时的退费。我也不推荐这个机构，没什么性价比，都是交套路。

shutiaotiao 发表于 2021-10-8 08:33

监控缺失，退不退纯看人家良心

蔚蓝海岸马六甲 发表于 2021-10-8 08:46

屁民和资本家根本不在同一阵线上
千万不要和资本家共情

ty1234567890 发表于 2021-10-8 09:30

起诉起诉起诉，lz说的案例是破产倒闭的，现在还没破产，起诉了可以申请财产冻结，官司赢了直接扣。

老陈~ 发表于 2021-10-8 10:24

抓紧时间，精锐要崩盘了。宣布破产就彻底没办法了

lhsd 发表于 2021-10-8 10:46

精锐也要崩盘？

老陈~ 发表于 2021-10-8 11:50

lhsd 发表于 2021-10-8 10:46
精锐也要崩盘？

jocelynyy 发表于 2021-10-8 16:15

本帖最后由 jocelynyy 于 2021-10-8 16:17 编辑

JR应该是在垂死挣扎中吧

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