五月鲜花开满地 发表于 2021-11-15 13:59

已经三个多月过去了,昂立外语退款还没收到

八月申请退款,到现在已经三个多月过去了,昂立外语的退款还是没有收到。和我同批申请的人已经有人收到了退款,但是我却一直没有。找昂立的老师沟通,说账号各方面都没问题,集团已经审批通过了,目前处在待结账的状态。至于为什么收不到,她只说是集团的事情,她不清楚。大家有遇到同样情况的吗?

蓝色的鱼 发表于 2021-11-15 15:12

怎么查退费的状态 我们老师帮我申请了 我还不知道怎么查

PじXiηぃ 发表于 2021-11-15 16:14

我群里有人昂立说退了

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-15 16:22

我们8月份是线下纸质申请的,状态只能通过当时的申报老师了解。现在是线上申请了。目前昂立退费非常非常缓慢。

vivientom 发表于 2021-11-15 20:08

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-15 16:22
我们8月份是线下纸质申请的,状态只能通过当时的申报老师了解。现在是线上申请了。目前昂立退费非常非常缓慢。

本来退费就很慢,双减之前就很慢

winne0217 发表于 2021-11-15 22:07

退费那么不爽气的机构看来也快了……

maggieyangyang 发表于 2021-11-16 08:52

昂立已上完的课是不是按照原价来扣减,这样未上的课时只能退到很小一部分钱?

方茹915 发表于 2021-11-16 10:16

微信有个 昂立小学生 公众号,上去可以查询退费进度,说退款要财务审核后45个工作日。我也在等,应该会退的

汪APPLE 发表于 2021-11-16 11:13

昂立退费很爽气 一周不到 朋友也是

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-16 13:33

三个月到了都没退费成功

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-16 13:36

线上申请的才可以看退费进度,老早线下申请的根本不知道去哪里查进度。昂立的老师也是一问三不知,拒绝告知什么时间才能退费。三个月了,越等越焦虑。

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-17 08:49

从8月29日申请至今已有81天了,昂立外语的退款依然未到账。

三门 发表于 2021-11-17 10:57

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-17 08:49
从8月29日申请至今已有81天了,昂立外语的退款依然未到账。

去吵架啊…

三门 发表于 2021-11-17 10:57

我对昂立一直没好感的,申请退费不爽气,只要退费上过的课时都按照原价退。

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-17 15:20

吵过架了,也投诉过了,都没用。对方态度嚣张得很。

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-18 09:36

从8月29日申请至今已有82天了,昂立外语打浦校区的退款依然未到账。
记个流水账,看看昂立这个无良商家到底什么时候退款!

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-18 20:14

和昂立老师面对面谈了一次,还是没有任何结果。昂立接下来和学而思、新东方一样,就没有K12的课程了,焦虑又加一层。

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-19 13:19

从8月29日申请至今已有83天了,昂立外语打浦校区的退款依然未到账。退款少的,只有几千元的很多收到了,大额的难退。恶心的昂立!

周大王 发表于 2021-11-19 13:26

10月20几号申请的已经收到退款

Chinos 发表于 2021-11-19 13:58

周大王 发表于 2021-11-19 13:26
10月20几号申请的已经收到退款

我是10月19日网上申请,11月5日退费专员联系填写表格,现在没消息在等。七宝校区

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-20 15:52

目前和很多人沟通的结果是这样的,超过2万的很多都没收到,低于1万的退款很快。

Chinos 发表于 2021-11-23 14:49

目前还有最新退款成功的吗?又过了1周,还是没消息呢

evonne8956 发表于 2021-11-24 15:57

是不是和校区有关,那个昂立小学生退费查询,是不是骗人的

大头飞飞 发表于 2021-11-25 08:26

我是大宁校区,10/6日填写表格的,现在也没到退到

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-29 11:30

经过徐汇区市场监督局的帮助,已经退费成功了

高山2010 发表于 2021-11-29 11:54

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-29 11:30
经过徐汇区市场监督局的帮助,已经退费成功了

恭喜楼主成功退款

e014559 发表于 2021-11-30 11:12

五月鲜花开满地 发表于 2021-11-29 11:30
经过徐汇区市场监督局的帮助,已经退费成功了

恭喜,是直接找监督局电话打的吗?

angela1986 发表于 2021-12-22 04:38

楼主怎么操作的?我10月申请的退款一直没退,也三个月了

五月鲜花开满地 发表于 2021-12-23 15:24

angela1986 发表于 2021-12-22 04:38
楼主怎么操作的?我10月申请的退款一直没退,也三个月了

在随申办上写了投诉信,然后转送到了徐汇市场质量监督局

洋甘菊 发表于 2021-12-26 11:45

我们家也没收到。三个月了。
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