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[学前思维] 音元退费疑惑

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Grace800
发表于 2019-7-6 10:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国上海
我们是报了大班暑秋25次课。读了发现理念不合，要退费。电话过去说可以退，扣掉上完的课，后面的扣掉10%手续费，让周日去退。但是要求带收据去。

问题就是收据一小张，当时觉得音元传的那么神，没考虑过退费，收据没留。然后说没手据就不好退费了，或者25节课全部结束再过去退费。

我想现在就是口头讲说不读了要退掉，后面20节不去了，25节之后音元会不会又不给退啊？

有人有经验吗？
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佛系鸡娃
发表于 2019-7-6 11:01 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
你这个贴是个要提醒
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莫戳戳
发表于 2019-7-6 11:18 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
怎么理念不同了
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雯文雯
发表于 2019-7-6 12:06 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
可以转给我吗？
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Guu酱
发表于 2019-7-6 12:08 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
影响课堂纪律，他们会主动给你劝退不？
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静怡^-^
发表于 2019-7-6 12:13 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
当时退费碰到的情况和楼主说的差不多，不过后来我们找到了收据
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pearl_dong
发表于 2019-7-6 12:17 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
你可以网上挂出来，说不定有其他妈妈愿意接盘，到时候他们上课把钱补给你
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maysue1218
发表于 2019-7-6 12:22 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
直接12315投诉退费。对方只开收据不开发票就是违规的。还有有没有合同？合同上有没有写上了一半的课不能退？合同条款这些理清了12315咨询起来，不行他们可以帮忙处理的。
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smilngyy
发表于 2019-7-6 12:34 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
哪个时间段的
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贾瑞米
发表于 2019-7-6 12:38 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
本来我们想博民办，现在不想了，所以也想退费，无奈收据找不到，我是充值的，现在要等全部课程结束，才能退，想想太麻烦了，只好继续读下去了…
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yy不吃药
发表于 2019-7-6 13:08 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
报了还没上的可以退吗
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dbwyw
发表于 2019-7-6 13:10 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
消协直接投诉啊，干嘛等上完？上完还说得清楚吗？
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糖糖
发表于 2019-7-6 13:13 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
有很多妈妈在排队，你可以转给别人
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-6 13:34 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
yy不吃药 发表于 2019-07-06 13:08
报了还没上的可以退吗

有收据都可以退
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-6 13:34 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
糖糖 发表于 2019-07-06 13:13
有很多妈妈在排队，你可以转给别人

我已经电话去了说不上了，已经登记过了
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-6 13:35 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
贾瑞米 发表于 2019-07-06 12:38
本来我们想博民办，现在不想了，所以也想退费，无奈收据找不到，我是充值的，现在要等全部课程结束，才能退，想想太麻烦了，只好继续读下去了…

继续读，不觉既浪费时间又浪费钱吗
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yvonne9258
发表于 2019-7-6 13:43 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
哪个校区的，可以转让吗
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slientfy
发表于 2019-7-6 14:18 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
去报名的时候说好的，特别提醒的
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-6 14:34 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
slientfy 发表于 2019-07-06 14:18
去报名的时候说好的，特别提醒的

报名时绝对没说，也没提醒。不过刚刚我找到了收据，真的小啊，很小很小的一张，我连印象都没有了
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超级小爱
发表于 2019-7-6 14:37 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
可以转让给我吗
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小袁Yvonne
发表于 2019-7-6 15:20 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
转让不就好了
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发表于 2019-7-6 16:17 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
理念有什么不同啊
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发表于 2019-7-6 18:08 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
你们哪个班次？周五吗？
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旗开得胜
发表于 2019-7-6 19:13 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
写个收据遗失不就可以了嘛？
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贾瑞米
发表于 2019-7-6 21:27 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
Grace800 发表于 2019-07-06 13:35
继续读，不觉既浪费时间又浪费钱吗

只是不考民办，感觉有点浪费，换位思考，知识始终是自己的，即使不读yy，也会去报别的幼小衔接课程，心态就放平啦～
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Doris88
发表于 2019-7-6 23:08 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
报名时候好像是说前三次退的话 不需要扣手续费…
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-7 01:00 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
贾瑞米 发表于 2019-07-06 21:27
只是不考民办，感觉有点浪费，换位思考，知识始终是自己的，即使不读yy，也会去报别的幼小衔接课程，心态就放平啦～

nono，音元这个有很多套路，一半知识一半套路，不考学要套路做什么？我觉得每天时间好紧啊，根本不够，哪有时间可以用浪费。学不对路就是浪费时间。
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Rhonin
发表于 2019-7-7 10:20 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
音元很抢手的，你转给别人吧，应该很方便的。而且态度强硬点他们肯定能退，加油！
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-7 18:54 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
Rhonin 发表于 2019-07-07 10:20
音元很抢手的，你转给别人吧，应该很方便的。而且态度强硬点他们肯定能退，加油！

收据找到了，已经退了
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OOOOOOO
发表于 2019-7-7 22:05 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
我们也退了 三观不合
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上下求索
发表于 2019-7-9 10:31 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
OOOOOOO 发表于 2019-07-07 22:05
我们也退了 三观不合

说说咋不合？音元退的都是这么说，理念不合，能具体点吗
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ch_bo
发表于 2019-7-9 11:29 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
上下求索 发表于 2019-07-09 10:31
说说咋不合？音元退的都是这么说，理念不合，能具体点吗

我们也退了
上了四次课
逻辑课无知识传授 只教枯燥套路 没有意义
一次数正方形 第二次数三角形 第三次数长方形 第四次数圆形  。。。
小孩课上反应不过来的 基本靠家长回家自己教
两小时的课价格三百多 教室硬件条件差
感觉这家机构更像网红。。。
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乖乖妈
发表于 2019-7-11 10:13 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
maysue1218 发表于 2019-07-06 12:22
直接12315投诉退费。对方只开收据不开发票就是违规的。还有有没有合同？合同上有没有写上了一半的课不能退？合同条款这些理清了12315咨询起来，不行他们可以帮忙处理的。

Yy没合同没发票，只有收据
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Ayumi
发表于 2019-7-11 10:34 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
结束后会退的
老师会打电话让你去拿，放心
他怕给你先退费后，有人拿着收据又去退，课程结束就没这个问题了
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?????
发表于 2019-7-11 16:49 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
Grace800 发表于 2019-07-07 18:54
收据找到了，已经退了

求问你们收到退款了吗？
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Grace800
 楼主| 发表于 2019-7-11 17:49 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
????? 发表于 2019-07-11 16:49
求问你们收到退款了吗？

周日拿收据到办公室，当时就退现金
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Doris88
发表于 2019-7-13 13:02 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
Grace800 发表于 2019-07-11 17:49
周日拿收据到办公室，当时就退现金

我们是插班生，上了2次课。觉得不适合也打电话退费了，但是还是要求再去上一次课，说是没有提前一星期通知。另外还要扣10%手续费…要上的家长报名的时候一定要仔细看看条款，当时赶着报名没有仔细看这些。。。
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骏骏
发表于 2019-8-2 13:05 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
超过6次课还能退吗？有家长退过吗？
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vv_910
发表于 2019-8-28 14:38 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
音元很难报吗？一直都是最后两个名额。我一直觉得是饥饿营销，还真有人报不到？
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yuesisi
发表于 2019-9-2 14:40 | 显示全部楼层 来自： 中国香港
我们也是收据找不到了（好像一开始就没拿，但是真不确定了），本来也说要课程结束后才退，我们要求先退预存款3万，后来和他们吵了就给退了。音元想报名只要随时关注肯定报的上。
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chenrongrong
发表于 2019-10-10 11:28 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
vv_910 发表于 2019-8-28 14:38
音元很难报吗？一直都是最后两个名额。我一直觉得是饥饿营销，还真有人报不到？

确实是饥饿营销，其实一直有位子
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发表于 2019-11-15 17:44 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
Grace800 发表于 2019-07-06 13:34
有收据都可以退

没开课的话 退全款吗？
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