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[普陀] 近铁的巧虎欢乐岛关了，有卡的妈妈们赶快去退了吧

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luckymarimo
发表于 2020-5-29 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国上海
因为小朋友很喜欢巧虎，所以一次试玩之后买了金卡，因为不是常住这里，去的不多，觉得没有年限所以也不急。我知道很多长征的妈妈们是买年卡的。昨天本来想问生日会的，因为之前订的生日会在疫情期间，结果应该就是被取消了，但是没有任何通知和退款，觉得服务挺差的，400电话和进铁直线也是一直打不通的，所以昨天就亲自来问问。

结果一来傻眼了，居然人去楼空，变成美吉姆了，好在旁边有几个工作人员，应该是巧虎的，在旁边办理咨询退款事宜，说是到6月10日结束。感觉自己是不是撞大运了，如果没来，钱就打水飘了...

这里补充说一下退款的注意事项：
第一，一定要带好巧虎卡，（就是你买的年卡或金卡或银卡）这个一定要的，因为事后会被收走。
第二，带好**，说是退款的时候会核对名字，
第三，还有银行卡，就是款会退回的银行卡，如果没有带，手写银行账号即可，我就是这样。

以上物品给工作人员登记拍照后，会给你一个敲公章的回执，上面有退款金额，至于到账日期，工作人员说是一个月，目前只能祈祷他资金链不要断裂了。


题外话，这次退款有一个很不合理的地方就是，你买的是折价有优惠的卡，但是退款是原价退的，这个确实是坑，而且很不合理，这就招致很多家长在那边大声吆喝，维权说要投诉。
以我在旁边观察的结果是，这种不合理的规定是她们上级领导制定的，工作人员只是打工的，她们真的也是没有办法的，所以遇到事情还是好好商量为主，我看到几个和工作人员好好商量的，最后都有一个满意的结果的，所以遇事情不要急躁，工作人员手里是有一定的buffer，一来就大吵大闹要维权的，结果反而会浪费一点时间。

希望以上对大家有帮助，最后附一个400咨询电话，400 8219 577
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-5-29 09:38 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
第二是 shen fen zheng， ID card,  不知道为啥没显示出来，难道是敏感词汇？
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rikuku
发表于 2020-5-29 09:50 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
昨天在近铁的公众号上也看到这个通知了
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admin
发表于 2020-5-29 09:54 | 显示全部楼层 来自： 亚太地区
luckymarimo 发表于 2020-5-29 09:38
第二是 shen fen zheng， ID card,  不知道为啥没显示出来，难道是敏感词汇？

是的，被禁止显示，这套表格不是我发明的，而是遵照执行的，你懂的
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yayaandstone
发表于 2020-5-29 10:58 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
大宁音乐广场巧虎也打不通电话。本来想近铁去不了，去大宁。
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公子小白
发表于 2020-5-29 11:20 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
楼主这是哪里的巧虎关掉了？还是上海的都关了？
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桐桐1612
发表于 2020-5-29 11:24 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国北京
最近真的要留意这些机构的动向……
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winzhang
发表于 2020-5-29 11:31 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
发现很多机构都是折扣价买，原价退
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-5-29 11:43 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
winzhang 发表于 2020-05-29 11:31
发现很多机构都是折扣价买，原价退

这对消费者来说不公平，这样你用的越多反而越亏。关键是他倒闭在先，现在还霸王条款，你说啥就啥，没问他要利息利息就不错了。这个如果不合理，可以去12345 维权的。
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`舜`⑦.zì繎
发表于 2020-5-29 11:55 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
winzhang 发表于 2020-05-29 11:31
发现很多机构都是折扣价买，原价退

什么叫折扣价买原价退？
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slm518
发表于 2020-5-29 11:56 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
一个疫情很多公司都关了
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拖拉机
发表于 2020-5-29 12:28 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
难怪看到有人在转让的
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Wuyuhong
发表于 2020-5-29 12:46 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
`舜`⑦.zì繎 发表于 2020-05-29 11:55
什么叫折扣价买原价退？

就是比如你买的时候说原价500一次按折扣后300一次算，现在要退了就按500一次把你之前用过的都扣了再退你余额，问题是如果500一次你也不会买的啊
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geyun2012
发表于 2020-5-29 12:59 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
yayaandstone 发表于 2020-05-29 10:58
大宁音乐广场巧虎也打不通电话。本来想近铁去不了，去大宁。

大宁还开么？电话打不通
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pandada723
发表于 2020-5-29 14:29 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
徐汇绿地缤纷城的巧虎还关着。之前彩贝壳买的平日无限次卡，也不知道能不能退一部分钱
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yayaandstone
发表于 2020-5-29 15:50 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
geyun2012 发表于 2020-05-29 12:59
大宁还开么？电话打不通

我也不知道开不开，距离过去要走中环。我家去普陀近铁最方便。哎。现在去近铁退费路上。
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yayaandstone
发表于 2020-5-29 15:50 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
另外，谢谢楼主！分享的信息非常及时充分！
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yayaandstone
发表于 2020-5-29 15:54 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
大宁店开的。刚公众号发了。
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-5-29 19:19 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
yayaandstone 发表于 2020-05-29 15:54
大宁店开的。刚公众号发了。

嗯嗯，看到了 谢谢亲
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-5-29 19:22 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
公子小白 发表于 2020-05-29 11:20
楼主这是哪里的巧虎关掉了？还是上海的都关了？

关的是普陀近铁广场的，其他刚刚楼下有家长贴出来了，目前还有3家店。说是6月1日复工
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-5-29 19:24 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
geyun2012 发表于 2020-05-29 12:59
大宁还开么？电话打不通

说是6月1日复工
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-5-29 19:29 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
yayaandstone 发表于 2020-05-29 15:50
另外，谢谢楼主！分享的信息非常及时充分！

客气了，我昨天也是碰巧去，因为想去那边吃烤肉，哈哈。否则还真不知道，所以想着或许大家并不一定都知道。祝您也退款一切顺利！
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星莹欣荫
发表于 2020-5-29 21:06 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
这些机构还真是要注意一下
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Joyce_yang
发表于 2020-6-3 09:52 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
感谢楼主分享，我要去找卡了
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rbtrbt
发表于 2020-6-3 10:14 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
按原价折算退款退不了什么钱啊
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geyun2012
发表于 2020-6-17 23:46 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
yayaandstone 发表于 2020-05-29 15:50
我也不知道开不开，距离过去要走中环。我家去普陀近铁最方便。哎。现在去近铁退费路上。

大宁最近开了
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yayaandstone
发表于 2020-6-18 01:29 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
geyun2012 发表于 2020-06-17 23:46
大宁最近开了

谢谢告知哈。我家已经申请退款了。
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yayaandstone
发表于 2020-6-18 01:29 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
请问楼主，你家近铁巧虎收到退款了吗？
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-6-18 22:52 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
yayaandstone 发表于 2020-06-18 01:29
请问楼主，你家近铁巧虎收到退款了吗？

没有，说是30个工作日
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woodysonic
发表于 2020-6-28 14:18 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
当年还买过一次卡
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-7-8 01:00 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
yayaandstone 发表于 2020-06-18 01:29
请问楼主，你家近铁巧虎收到退款了吗？

昨天收到退款了
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cohors
发表于 2020-7-8 10:38 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
近铁是哪里？
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yayaandstone
发表于 2020-7-9 16:55 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
luckymarimo 发表于 2020-07-08 01:00
昨天收到退款了

我也收到了。还是讲信誉的。
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发表于 2020-7-9 16:57 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
我看近铁巧虎的销售发朋友圈说搬去北楼了呀。
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-7-15 04:43 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
cohors 发表于 2020-07-08 10:38
近铁是哪里？

地铁13号线
真北路
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-7-15 04:44 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
小鹿大概不是我 发表于 2020-07-09 16:57
我看近铁巧虎的销售发朋友圈说搬去北楼了呀。

不知道 应该没了。听说环球港年底会开一家
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发表于 2020-7-15 10:02 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
luckymarimo 发表于 2020-7-15 04:44
不知道 应该没了。听说环球港年底会开一家

好像真的没了。近铁那家有点太小了，不知道去环球港会不会大一点
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发表于 2020-7-15 14:13 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
房租到期，搬去环球港了，小卖部在北区
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luckymarimo
 楼主| 发表于 2020-7-28 09:24 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
杀手的初中同学 发表于 2020-07-15 14:13
房租到期，搬去环球港了，小卖部在北区

那也应该提前通知啊，公众号也没有公示，总之体验很差，感觉管理混乱。之前所有购买服务都留有手机的，不要说没有联系方式。结果电话，短信一个都没有。
不管什么原因，都应该公开信息，现在偷偷摸摸，搞得和别人撤逃的一样。
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