交流 › 小学生活 › 有上阿卡索的吗？周末时间都没法约课了！

v小米v 发表于 2021-8-7 11:02

有上阿卡索的吗？周末时间都没法约课了！

客服回复的，从今天开始:

您好，为了响应国家政策，目前青少年是无法预约周一到周五早上10点前和晚上21点后的课程，周六日全天不能预约课程哦。

您好，政策会有这样的规定也是为了孩子的身心健康着想，即使我们公司是致力于为培养孩子综合能力的培训，也会积极响应政策，目前已做相关限制，确实无法上晚上9点-早上10点的课程，建议您可以把上课的时间调整为晚上九点前，因为我们一节课只有25分钟，不会耽误您很长时间的，每天坚持学习，孩子的英语水平会有很好的提升的。

ff2sd 发表于 2021-8-7 12:22

都没外教了，郁闷

NOMA 发表于 2021-8-7 14:15

ff2sd 发表于 2021-08-07 12:22
都没外教了，郁闷

已经没外教了吗？

cloud106 发表于 2021-8-7 16:44

估计越来越难约课了

v小米v 发表于 2021-8-7 17:29

cloud106 发表于 2021-08-07 16:44
估计越来越难约课了

呵呵今天400完全打不通坐席全忙，在线客服也是排队排队然后系统自动挂断

annkiss00 发表于 2021-8-7 18:16

老用户也不能约周末了啊？

cloud106 发表于 2021-8-7 18:55

v小米v 发表于 2021-08-07 17:29
呵呵今天400完全打不通坐席全忙，在线客服也是排队排队然后系统自动挂断

我之前约了一周的，今天能正常上课

v小米v 发表于 2021-8-7 18:59

cloud106 发表于 2021-08-07 18:55
我之前约了一周的，今天能正常上课

昨天晚上开始不能约的，你今天再约下周末的试试

happygirl2020 发表于 2021-8-7 19:11

现在可以约了，赶快去约，约到就能上课

courager 发表于 2021-8-7 19:13

阿卡索有退费的吗

v小米v 发表于 2021-8-7 20:06

courager 发表于 2021-08-07 19:13
阿卡索有退费的吗

我半个月前就申请退费了，一直就是各种劝说我不要退根本不处理

courager 发表于 2021-8-7 20:51

v小米v 发表于 2021-08-07 20:06
我半个月前就申请退费了，一直就是各种劝说我不要退根本不处理

一起关注吧

棒棒哒 发表于 2021-8-7 23:43

我前几天一口气约了十几节课，还能约周末，今天还在上课，等下我试试周末还能约吗？我还有300多节课……

棒棒哒 发表于 2021-8-7 23:44

现在约好的老师好像比之前困难，是不是大家都在疯狂约课，想早点上完？

v小米v 发表于 2021-8-8 08:22

棒棒哒 发表于 2021-08-07 23:44
现在约好的老师好像比之前困难，是不是大家都在疯狂约课，想早点上完？

肯定是啊，他们退费政策很坑，退款损失大，大部分的人还是想早点把已购课时消耗完。但新购客户都不能上外教了，上课时间又有限制，平时小朋友放学回家还要做作业，如果买的别家的课程也是挤到平时，根本没时间上呀，还有谁会买？

happygirl2020 发表于 2021-8-8 10:13

棒棒哒 发表于 2021-08-07 23:44
现在约好的老师好像比之前困难，是不是大家都在疯狂约课，想早点上完？

基本上没有老师可约了

霆仔妈咪 发表于 2021-8-14 15:18

是的，我也这种情况，都约不到了。客服联系不上，销售直接让打电话给客服，真怕他们会跑路

yoyoyoyl 发表于 2021-8-16 06:27

怎么昨天刷微博，武汉的阿卡索直接关门了？

fiefs1 发表于 2021-8-17 15:08

有谁知道如何投诉退费或约课

denajoe 发表于 2021-8-18 13:15

fiefs1 发表于 2021-8-17 15:08
有谁知道如何投诉退费或约课

我约好的课都被无故取消，哎，现在也是完全约不到课的状态

McMisa 发表于 2021-8-18 15:09

我们正好8月初到期，不续费了~

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