鱼子酱 发表于 2021-8-25 14:14

昂立外语退款问题

昂立外语周末改成周中了,没人送所以退费了。若教的好,咬咬牙也就坚持了,关键教的也不行(SBS只学单词和几句简单的句子,练习册错了也不讲解)
但是退费流程很长,工作人员说要4-6周,提供了家长身份证,银行卡,缴款证明,竟然还要提供小朋友身份证号。。
已经1周了,还在让我提交各种证明。。希望4周能退还给我。。

Mybabydu 发表于 2021-8-25 15:40

我也在考虑退费 是到现场去办吗?

杨某 发表于 2021-8-25 16:05

前年未开课前退过100手续费 也是近一个月

胖胖爸爸 发表于 2021-8-25 16:57

花儿要爽气的多

i1234 发表于 2021-8-25 16:58

100手续费 ? 太离谱了吧

sinky 发表于 2021-8-25 17:20

是昂立少儿吗

goldber2200 发表于 2021-8-25 17:45

昂立少儿 ,7月初我去退的,7月底到账,不收手续费。

起个啥名字好 发表于 2021-8-25 19:17

goldber2200 发表于 2021-08-25 17:45
昂立少儿 ,7月初我去退的,7月底到账,不收手续费。

有啥扣除费用吗?

goldber2200 发表于 2021-8-25 19:37

起个啥名字好 发表于 2021-08-25 19:17
有啥扣除费用吗?

我报名的时候是210一次课,退费的时候说要按240一次课退费,因为我们上了没几次,也就不搞了,先退了再说。没有扣其他的手续费。有的家长去12345投诉的,要求按210算,但校区也是很强硬的拒绝,后来也不知道成功没,因为群解散了,联系不到其他家长。

起个啥名字好 发表于 2021-8-25 19:57

goldber2200 发表于 2021-08-25 19:37
我报名的时候是210一次课,退费的时候说要按240一次课退费,因为我们上了没几次,也就不搞了,先退了再说。没有扣其他的手续费。有的家长去12345投诉的,要求按210算,但校区也是很强硬的拒绝,后来也不知道成功没,因为群解散了,联系不到其他家长。

书本费啥的都没有扣吗?

goldber2200 发表于 2021-8-25 20:14

没扣哦 退费都没说过书本费问题

豌豆嘛嘛呀 发表于 2021-8-25 21:20

15号申请退费,今天收到退费了,课还没开,不会扣什么手续费

bloodring105 发表于 2021-8-25 22:32

我去退费跟我说6-8周https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_010.png

石头妈妈2012 发表于 2021-8-25 23:09

我朋友牛的,到某小机构去退费,对方有所推脱,说负责人不在什么的,他要求立马到账,不退马上报警,结果当时就退了

宇姐姐 发表于 2021-8-26 12:46

我的已经退了,时间长点不要紧,能退就行。

chchma 发表于 2021-8-26 15:42

goldber2200 发表于 2021-8-25 20:14
没扣哦 退费都没说过书本费问题

请问要提供身份证复印件吗?

goldber2200 发表于 2021-8-26 17:58

chchma 发表于 2021-08-26 15:42
请问要提供身份证复印件吗?

要的, 还有银行卡 。

柳条鱼儿snake妈 发表于 2021-8-26 19:05

我们没退,转线上了。但他们说也是排片表也要到9月才出来

teresashi83 发表于 2021-8-26 20:31

昂立是不爽气的,几年前经历过一次,最后硬收了手续费。还是学家、花儿爽气。

安远 发表于 2021-8-27 10:09

基本靠妈,除非娃自觉

Tina~娜 发表于 2021-9-6 23:01

goldber2200 发表于 2021-08-26 17:58
要的, 还有银行卡 。

需要银行卡正反面复印件吗

sinky 发表于 2021-9-9 15:09

请问已经收到退款的小伙伴,你们都提供银行卡的反面了吗?去申请退费好几天了,现在微信来说,需要提供银行卡反面照片,正常吗?

sinky 发表于 2021-9-9 15:16

请问楼主,有提供银行卡反面照片吗

童童2015 发表于 2021-9-9 17:15

已经退费成功了,大概2周不到的时间,也是要提供身份证,银行卡复印件,协议原件等材料。昂立每个月25日关账,如果晚于这个时间提供材料,那就要再等一个月。

celestelsw 发表于 2021-9-11 13:42

昂立一开始复印了银行卡正面。隔了两周问,说财务还没来拿材料。今天又说银行卡背面也要复印,让我补材料。真是窝火,为什么退费还要银行卡背面

celestelsw 发表于 2021-9-11 14:33

sinky 发表于 2021-09-09 15:09
请问已经收到退款的小伙伴,你们都提供银行卡的反面了吗?去申请退费好几天了,现在微信来说,需要提供银行卡反面照片,正常吗?

我也是同样问题,问题是借记卡的背面其实和正面一样。是不是昂立故意找借口拖延退费时间

漫天的泡沫 发表于 2021-9-11 19:51

goldber2200 发表于 2021-08-25 19:37
我报名的时候是210一次课,退费的时候说要按240一次课退费,因为我们上了没几次,也就不搞了,先退了再说。没有扣其他的手续费。有的家长去12345投诉的,要求按210算,但校区也是很强硬的拒绝,后来也不知道成功没,因为群解散了,联系不到其他家长。

240退费不是合算吗?每节课多退30块!10节课白赚300

Nicoleyoyo 发表于 2021-9-11 20:10

我昂立的已经收到了,一周时间,最爽气。

qianfanyxm 发表于 2021-9-12 06:51

我退了,很快到账了

goldber2200 发表于 2021-9-12 10:21

漫天的泡沫 发表于 2021-09-11 19:51
240退费不是合算吗?每节课多退30块!10节课白赚300

按240一次扣费好吧
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