昂立外语退款问题

鱼子酱 · 发表于 2021-8-25 14:14

昂立外语周末改成周中了，没人送所以退费了。若教的好，咬咬牙也就坚持了，关键教的也不行（SBS只学单词和几句简单的句子，练习册错了也不讲解）
但是退费流程很长，工作人员说要4-6周，提供了家长身份证，银行卡，缴款证明，竟然还要提供小朋友身份证号。。
已经1周了，还在让我提交各种证明。。希望4周能退还给我。。

Mybabydu · 发表于 2021-8-25 15:40

我也在考虑退费是到现场去办吗？

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杨某 · 发表于 2021-8-25 16:05

前年未开课前退过 100手续费也是近一个月

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胖胖爸爸 · 发表于 2021-8-25 16:57

花儿要爽气的多

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i1234 · 发表于 2021-8-25 16:58

100手续费 ? 太离谱了吧

sinky · 发表于 2021-8-25 17:20

是昂立少儿吗

goldber2200 · 发表于 2021-8-25 17:45

昂立少儿，7月初我去退的，7月底到账，不收手续费。

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起个啥名字好 · 发表于 2021-8-25 19:17

goldber2200 发表于 2021-08-25 17:45
昂立少儿，7月初我去退的，7月底到账，不收手续费。

有啥扣除费用吗？

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goldber2200 · 发表于 2021-8-25 19:37

起个啥名字好发表于 2021-08-25 19:17
有啥扣除费用吗？

我报名的时候是210一次课，退费的时候说要按240一次课退费，因为我们上了没几次，也就不搞了，先退了再说。没有扣其他的手续费。有的家长去12345投诉的，要求按210算，但校区也是很强硬的拒绝，后来也不知道成功没，因为群解散了，联系不到其他家长。

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起个啥名字好 · 发表于 2021-8-25 19:57

goldber2200 发表于 2021-08-25 19:37
我报名的时候是210一次课，退费的时候说要按240一次课退费，因为我们上了没几次，也就不搞了，先退了再说。没有扣其他的手续费。有的家长去12345投诉的，要求按210算，但校区也是很强硬的拒绝，后来也不知道成功没，因为群解散了，联系不到其他家长。

书本费啥的都没有扣吗？

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goldber2200 · 发表于 2021-8-25 20:14

没扣哦退费都没说过书本费问题

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豌豆嘛嘛呀 · 发表于 2021-8-25 21:20

15号申请退费，今天收到退费了，课还没开，不会扣什么手续费

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bloodring105 · 发表于 2021-8-25 22:32

我去退费跟我说6-8周

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石头妈妈2012 · 发表于 2021-8-25 23:09

我朋友牛的，到某小机构去退费，对方有所推脱，说负责人不在什么的，他要求立马到账，不退马上报警，结果当时就退了

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宇姐姐 · 发表于 2021-8-26 12:46

我的已经退了，时间长点不要紧，能退就行。

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chchma · 发表于 2021-8-26 15:42

goldber2200 发表于 2021-8-25 20:14
没扣哦退费都没说过书本费问题

请问要提供身份证复印件吗？

goldber2200 · 发表于 2021-8-26 17:58

chchma 发表于 2021-08-26 15:42
请问要提供身份证复印件吗？

要的，还有银行卡。

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柳条鱼儿snake妈 · 发表于 2021-8-26 19:05

我们没退，转线上了。但他们说也是排片表也要到9月才出来

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teresashi83 · 发表于 2021-8-26 20:31

昂立是不爽气的，几年前经历过一次，最后硬收了手续费。还是学家、花儿爽气。

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安远 · 发表于 2021-8-27 10:09

基本靠妈，除非娃自觉

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Tina~娜 · 发表于 2021-9-6 23:01

goldber2200 发表于 2021-08-26 17:58
要的，还有银行卡。

需要银行卡正反面复印件吗

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sinky · 发表于 2021-9-9 15:09

请问已经收到退款的小伙伴，你们都提供银行卡的反面了吗？去申请退费好几天了，现在微信来说，需要提供银行卡反面照片，正常吗？

sinky · 发表于 2021-9-9 15:16

请问楼主，有提供银行卡反面照片吗

童童2015 · 发表于 2021-9-9 17:15

已经退费成功了，大概2周不到的时间，也是要提供身份证，银行卡复印件，协议原件等材料。昂立每个月25日关账，如果晚于这个时间提供材料，那就要再等一个月。

celestelsw · 发表于 2021-9-11 13:42

昂立一开始复印了银行卡正面。隔了两周问，说财务还没来拿材料。今天又说银行卡背面也要复印，让我补材料。真是窝火，为什么退费还要银行卡背面

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celestelsw · 发表于 2021-9-11 14:33

sinky 发表于 2021-09-09 15:09
请问已经收到退款的小伙伴，你们都提供银行卡的反面了吗？去申请退费好几天了，现在微信来说，需要提供银行卡反面照片，正常吗？

我也是同样问题，问题是借记卡的背面其实和正面一样。是不是昂立故意找借口拖延退费时间

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漫天的泡沫 · 发表于 2021-9-11 19:51

goldber2200 发表于 2021-08-25 19:37
我报名的时候是210一次课，退费的时候说要按240一次课退费，因为我们上了没几次，也就不搞了，先退了再说。没有扣其他的手续费。有的家长去12345投诉的，要求按210算，但校区也是很强硬的拒绝，后来也不知道成功没，因为群解散了，联系不到其他家长。

240退费不是合算吗？每节课多退30块！10节课白赚300

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Nicoleyoyo · 发表于 2021-9-11 20:10

我昂立的已经收到了，一周时间，最爽气。

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qianfanyxm · 发表于 2021-9-12 06:51

我退了，很快到账了

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goldber2200 · 发表于 2021-9-12 10:21

漫天的泡沫发表于 2021-09-11 19:51
240退费不是合算吗？每节课多退30块！10节课白赚300

按240一次扣费好吧

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