51talk流氓公司，私自修改协议，怎么告他们?

为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-8 22:10

51talk流氓公司，私自修改协议，修改有效期怎么告他们?

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-8 22:17

购买的时候号称没有有效期，后来又死不承认，硬说一年有效期

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-8 22:25

购买的时候也没有纸质协议，只有网上的协议，后来就神不知鬼不觉的，网上协议被修改掉了

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susanqqme · 发表于 2019-8-8 22:56

沪江旗下的吧？沪江都快挂了

嘉定豆妈 · 发表于 2019-8-8 23:11

很可能电子协议本来就是有有效期，只是骗你说没有罢了

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小鱼喵喵 · 发表于 2019-8-8 23:13

买之前一定要看清楚。。吃一堑，长一智了

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adazha · 发表于 2019-8-8 23:15

从来没买过没有时限的，都是有有效期的，你该问当时销售怎么和你解释的条款，一年涨价四次怎么可能没有效期呢。时间是按照你买的次数估算的，买的多时间长买的少就短。

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-8 23:18

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-8 23:27

adazha 发表于 2019-08-08 23:15
从来没买过没有时限的，都是有有效期的，你该问当时销售怎么和你解释的条款，一年涨价四次怎么可能没有效期呢。时间是按照你买的次数估算的，买的多时间长买的少就短。

我同时也是VIPKID的客户，前几年买的时候就是没有有效期限制的。

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cynthia5344 · 发表于 2019-8-8 23:30

注册一个自媒体号发

Elaine302 · 发表于 2019-8-8 23:32

为了孩子的未来发表于 2019-08-08 23:27
我同时也是VIPKID的客户，前几年买的时候就是没有有效期限制的。

VIPKID 我也觉得很垃圾。老师上课敷衍，所谓的班主任就是不断告诉你要发海报和约课。抱怨课程太简单，我们吵一吵，就让我们从LV3 升到了LV5…

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lg21k · 发表于 2019-8-8 23:37

投诉12315试试呢

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adazha · 发表于 2019-8-8 23:40

为了孩子的未来发表于 2019-08-08 23:27
我同时也是VIPKID的客户，前几年买的时候就是没有有效期限制的。

你用vipkid的标准去要求51talk，怎么不用VIP的价格去买51talk啊，便宜又好，那当然跑量了。51从来就是有时效的，协议肯定写了，不过你没仔细看。一年涨价四次，可能会让你们囤很多课吗。

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alexmmm1981 · 发表于 2019-8-8 23:54

预付卡买的次卡貌似不可以设置有效期的，打12345投诉吧

in888 · 发表于 2019-8-9 00:07

51一直有有效期的啊，我很早就买了，可能是你自己没听清吧

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cassielu · 发表于 2019-8-9 06:39

不太喜欢它

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icepiano · 发表于 2019-8-9 06:46

怎么会没有有效期呢上课APP 上都显示剩余课时和课时的有效期呀我刚上的51一个月不到感觉挺好呀

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 07:44

协议已经被修改成月消费15次了，真笑话了，就在几个月前修改的，神不知鬼不觉。

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春晓·Spring · 发表于 2019-8-9 07:52

围观看看，长知识了

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刘念 · 发表于 2019-8-9 07:53

看看长知识

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 08:02

当时他们搞周年庆，说搞促销，有这么一个套餐，就被销售忽悠买了

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康乐爸爸 · 发表于 2019-8-9 08:04

太可恶了啊

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heihaiou · 发表于 2019-8-9 08:11

感谢爆料，瞬间劝退

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carolynxwm · 发表于 2019-8-9 08:12

线上教育更难管理啊！

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许静文 · 发表于 2019-8-9 08:26

该觉楼主被销售忽悠了，我在大参林药店办卡也是口头说优惠券三个月内有效，但是卡办了，就改成一个月有效了，315投诉了，也没用，不能听销售的，不负责任的。

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xj842410 · 发表于 2019-8-9 08:41

网上协议以后也存一份。。。

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icepiano · 发表于 2019-8-9 08:46

为了孩子的未来发表于 2019-08-09 07:44
协议已经被修改成月消费15次了，真笑话了，就在几个月前修改的，神不知鬼不觉。

可能对口你的这个销售有问题我对口的销售一开始就说清楚的我买的这个套餐每月最低消费15课时不用掉也要扣的

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shenq · 发表于 2019-8-9 08:47

现在51talk 的欧美外教很多都不是英语国家的，我上过的就有看起来是欧美人，实际是南非，塞尔维亚的。
还是要收四次课时的钱，降低成本，真会赚。

为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 09:20

购买套餐是一年前，协议在今年5月就被神不知鬼不觉修改了

为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 09:20

购买套餐是一年前，协议在今年5月就被神不知鬼不觉修改了

afra1983 · 发表于 2019-8-9 09:20

Elaine302 发表于 2019-8-8 23:32
VIPKID 我也觉得很垃圾。老师上课敷衍，所谓的班主任就是不断告诉你要发海报和约课。抱怨课程太简单，我 ...

这个跳级也太狠了吧，我感觉level4已经有很多不知道的单词了。

捣蛋毛毛 · 发表于 2019-8-9 09:31

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

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明明1 · 发表于 2019-8-9 09:53

投诉12315

渊隐--友谊 · 发表于 2019-8-9 10:23

VIP kid后面买的课程也有有效期的，所以不要买多，情愿多花点钱

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 10:28

协议私自就改掉了，最初跟销售谈的协议，都无影无踪，被他们自己的系统覆盖掉了，让他们提供出来，他们互相推卸，不肯提供，这更是个问题

summer99_03 · 发表于 2019-8-9 10:30

看来网课都不能买太多，不然投诉无门

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安小泥 · 发表于 2019-8-9 10:33

最近看到几起机构突然跑路的新闻。楼主还是早点把课上完用光课时费，许你一生一世突然关门又有何用

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 11:08

安小泥发表于 2019-8-9 10:33
最近看到几起机构突然跑路的新闻。楼主还是早点把课上完用光课时费，许你一生一世突然关门又有何用

今天号称到有效期了，已经给我把课次全部清零了

curcuit001 · 发表于 2019-8-9 13:03

你当初有没有留证据? 有就举报，没有就自认了

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张玲源源 · 发表于 2019-8-9 13:27

我就是为了有效期所以选了uu ABC，半年的我拖到了2年，小孩实在没有时间上。

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 13:28

curcuit001 发表于 2019-08-09 13:03
你当初有没有留证据? 有就举报，没有就自认了

可以查微信聊天记录，不过一年前的微信记录了，他们自己公司有录音的。

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-9 13:29

我觉得至少现在截图的这些，就也已经是证据了

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zjmars124 · 发表于 2019-8-10 06:30

应该是当时的销售为了卖课胡乱说的吧？我家买的时候就说明一个月要上15节课，不上满也要倒扣的…但51销售的话真不能当真，我们续课答应送lv1到lv4的书结果不了了之，投诉也没用

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为了孩子的未来 · 发表于 2019-8-11 09:51

我已经打010-96315投诉了，看他们怎么处理

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Victoria1190524 · 发表于 2019-10-31 09:07

51talk就是流氓公司，本人就是受害者。买了别人的转让课程，上了八个月，然后被他们恶意封号，没有任何解释，现在网上有好几百个受害家长正在想办法维权，个人感觉这个公司快挂了

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jinjeng66 · 发表于 2019-10-31 09:18

51就在我们公司楼下，中午吃饭时，总看到一大群客服出来，感觉都素质不高，电梯里人还没下来，就往里面冲。

misersun · 发表于 2020-12-29 08:44

千万不要上51talk。烂得很。主要是菲教。几乎都有口音。英美外教，好多非英语母语的。而且擅自变更协议。你上课51talk的课，都不好意思告诉朋友。因为太low，丢脸。我就被同学家长鄙视了一把。

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家里两只小怪兽 · 发表于 2020-12-29 09:13

早几年买了vipkid没有限制，后来再买的开始也有限制的。不过我们上的第一，所以都能消耗。钱已经花了，多上课将来损失才能最小

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[小学英语] 51talk流氓公司，私自修改协议，怎么告他们?

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