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[学前其他] 难得碰上退费这么爽快的乐高，对比坑爹的天行达阵

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vickymiya
发表于 2019-8-15 16:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国上海
本帖最后由 vickymiya 于 2019-8-15 16:23 编辑

马上就要上小学了，差不多上了两年乐高，因为要上学觉得时间可能会不够，所以就想把余下的乐高费用退掉。

先是微信沟通了一下我的想法，客服老师也劝说了一下可以延期或者升班学机器人什么的，我说以后看看学习效率再考虑，就没有多营销了，约好财务在的时间去填了一张表，填表的时候带班老师态度也很好，我是7月中旬去的，然后告知7月20号统一交到总部走流程，退费8月9日就收到了。开始我还没发现，是负责客服的老师发消息问我有没有收到钱，我去查帐发现的。从头到尾态度都蛮好，并没有很嫌弃或者很冷淡不管了之类的。

立马想到我之前打12345才要回来钱的天行达阵的橄榄球，前面一直不给退，拖着也没人联系我，最后忍无可忍投诉了，销售打电话过来态度特别差，还跟我说要扣一道原价的6%的税费，我就不明白了，我退费了他们哪还需要交那个税，后来懒得跟他们再搞了，拿回余下的钱结束。

感觉机构们都应该学习一下这种态度，这种上课小朋友喜欢、真要退费也爽气的机构，以后真的想学习机器人了一定会考虑他们家，做机构真是不能目光短浅。

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发表于 2019-8-15 17:17 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏淮安
可以公布下哪家机构，加分项
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RWQ
发表于 2019-8-15 17:49 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
哪家机构？
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NiceJenny
发表于 2019-8-15 17:53 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
从来没有碰到过这么爽气的机构，好奇是哪家呀
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allenaki8603
发表于 2019-8-15 18:02 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
橄榄球那家拉黑…
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ralphzhang
发表于 2019-8-15 18:21 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
没碰到过那么爽气的机构+1
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虫虫2015
发表于 2019-8-15 18:25 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
碰到几家爽气，也栽在坑货上
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小萌萌
发表于 2019-8-15 18:48 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
那个税费可破，你把发票还给他，可以作废，再开一张实际上掉的学费
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尺八
发表于 2019-8-15 19:48 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
allenaki8603 发表于 2019-08-15 18:02
橄榄球那家拉黑…

天行达阵的课挺好的。
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米崽妈妈
发表于 2019-8-15 19:52 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
尺八 发表于 2019-08-15 19:48
天行达阵的课挺好的。

好什么好，我都想爆粗口！课程报名时说好的8-12个人，现在经常挤15-18个孩子
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秘书长
发表于 2019-8-15 19:59 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
给力给力给力!
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尺八
发表于 2019-8-15 22:00 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-15 19:52
好什么好，我都想爆粗口！课程报名时说好的8-12个人，现在经常挤15-18个孩子

哦，那你们校区还挺热闹的
．
我们在古北校区，最多一次也就七八个小朋友
．
上次下雨只有两个……
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sigrid
发表于 2019-8-15 22:07 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国吉林
米崽妈妈 发表于 2019-08-15 19:52
好什么好，我都想爆粗口！课程报名时说好的8-12个人，现在经常挤15-18个孩子

同感，报了天行的短课包。每次小朋友都很多，现场很乱，我们短课包都不想去了。
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发表于 2019-8-15 22:31 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
sigrid 发表于 2019-08-15 22:07
同感，报了天行的短课包。每次小朋友都很多，现场很乱，我们短课包都不想去了。

短课包大概都是安排一起上的，所以人多。我们以前一直上天行，两年多没换过教练，中教外教都没换过，我感觉也还是稳定的。我朋友没在有效期内上完，还是可以继续去上，直到上完为止。
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sigrid
发表于 2019-8-15 22:41 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国吉林
可能校区不一样。我们这边有不少小朋友自己带球服过来的，肯定是报正课的吧。而且几个年龄段，分着用一块场地上课，现场乱哄哄的。
ps后来又买另一家达阵的短课包，上课的小朋友只有一半都不到。所以当场就买了三年课。
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Shirlyhong
发表于 2019-8-15 23:00 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
我们也有天行达的课，买了100节，其中也有很多管理问题，也很无语，但是还好，孩子喜欢，而且越练越自信，现在一堂课两小时，就打算坚持下去了
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陈小猫
发表于 2019-8-16 00:03 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-15 19:52
好什么好，我都想爆粗口！课程报名时说好的8-12个人，现在经常挤15-18个孩子

很多机构都这样，说好的一个班多少人，最后都超出好多。
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leoroy
发表于 2019-8-16 07:12 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
直营的吧，比较佛系，呵呵
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电信小单
发表于 2019-8-16 07:55 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
我同事家报了乐高，机构跑路了
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vickymiya
 楼主| 发表于 2019-8-16 13:49 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
呃，差点忘了昨天自己的发帖，只是因为两家机构态度差别太大，上来吐个槽，不是做广告哈哈哈。

机构是在八佰伴附近的，福兴大厦里面的一家，没有去研究过是不是正版授权店，反正小孩子玩了开心，提升了立体思维能力，对基础的物理知识也开始了解了，我感觉就可以了，大概我本身也没有太高要求。

说到那个天行达阵，还想多说几句，给大家参考。开始上课觉得还是不错的，毕竟上海这里学橄榄球的机构少，好处是每次上课之前都有全身活动的环节，我觉得这个不错，能够锻炼到整体身体的协调和运动能力，这也是我当时报班很看重的，但是后来发现有两个比较大的问题。

一个是外教教橄榄球性价比太低，其实那边外教也就是说几个橄榄球相关的关键词，这个吧我通过读raz啥的都能积累的，去了就是为了练习橄榄球的，情愿是专业的中教，只要把橄榄球教好就可以了。

二是分两组练习环节占用时间太长，夏天其实无所谓，冬天这个问题就很明显了，小朋友活动开把外套脱了，但是站在那里等其他人的时间其实马上就冷了，轮到自己做这一整套运动也就不到一分钟，所以不到后面的对战环节，前面很容易感冒。

大概以上就是感想，供大家参考。
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米崽妈妈
发表于 2019-8-16 14:46 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
尺八 发表于 2019-08-15 22:00
哦，那你们校区还挺热闹的
．
我们在古北校区，最多一次也就七八个小朋友
．
上次下雨只有两个……

古北好停车吗？我有想过转去古北
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尺八
发表于 2019-8-16 19:41 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-16 14:46
古北好停车吗？我有想过转去古北

好停的。10块钱三小时，很宽裕。
．
旁边还有个mall，吃饭也方便。
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尺八
发表于 2019-8-17 10:58 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-16 14:46
古北好停车吗？我有想过转去古北

今天U7组来了3个人
．
U5组5个人
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米崽妈妈
发表于 2019-8-17 15:42 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
尺八 发表于 2019-08-16 19:41
好停的。10块钱三小时，很宽裕。
．
旁边还有个mall，吃饭也方便。

好的好的非常感谢
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米崽妈妈
发表于 2019-8-17 15:42 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
尺八 发表于 2019-08-17 10:58
今天U7组来了3个人
．
U5组5个人

有外教吗？教练和我说古北校区没有外教？
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尺八
发表于 2019-8-17 17:42 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-17 15:42
有外教吗？教练和我说古北校区没有外教？

有两个外教
一个老黑，一个大胡子像是印巴裔。都挺nice的。
．
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米崽妈妈
发表于 2019-8-17 19:58 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
尺八 发表于 2019-08-17 17:42
有两个外教
一个老黑，一个大胡子像是印巴裔。都挺nice的。
．

好像周五增开的课就不再配外教了
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zhukun198411
发表于 2019-8-17 20:20 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国
给力给力给力
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尺八
发表于 2019-8-17 20:45 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-17 19:58
好像周五增开的课就不再配外教了

倒沒关注过外教
．
毕竟主要是为了打球
．
我自己是觉的没有外教也ok。
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米崽妈妈
发表于 2019-8-18 00:05 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
尺八 发表于 2019-08-17 20:45
倒沒关注过外教
．
毕竟主要是为了打球
．
我自己是觉的没有外教也ok。

我比较关心是没外教的话是不是会安排三个中教，卢湾是一中一外一助教，那没有外教是换一个中教还是直接少了一个教练，这个很重要啊
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楼妈
发表于 2019-9-15 08:20 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
米崽妈妈 发表于 2019-08-18 00:05
我比较关心是没外教的话是不是会安排三个中教，卢湾是一中一外一助教，那没有外教是换一个中教还是直接少了一个教练，这个很重要啊

我们也在古北学，那边教练挺多的，周六上午U5大概10个小朋友，配4个教练，U7大概5、6个小朋友，配教练3个，这分组做动作是，还有另外教练（一个摄影一个平时接待家长）加进来帮忙。教练还是很认真负责有亲和力，每组都有一个外教。
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