吃瓜群众快来围观，顺便说说孩子使用学习类APP和服务你遇到的坑

meinacheng

反正是宅在家里陪孩子上网课，无聊就综合了下以往的报道，盘点一些学习类的APP和服务的坑，和大家分享下，避免踩雷。

1. 暗含不适合青少年接触的信息

2018年，有关部门对学习类移动应用开展专项整治。具体可以查“护苗2018”。

典型事例有，上海查出了纳MH，北京关停了互DZY。

关于不良信息引发的公关口水战，当属2017年的作yb和xy搜题。

有网友在“作yb”里搜索出尺度不一的文字，被媒体曝光和家长投诉后，改模块已经被关闭，相关模块的贴文取消了文字评论功能，用徽章点赞代替了。

吃瓜群众表示料虽然很足，但是最好是少点，毕竟这样的信息，实在影响祖国未来的花朵的健康成长啊！

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2. 隐藏网络游戏

原本家长给孩子下载APP是为了辅导孩子学习的，结果在应用里发现了和学习毫无关联的星座、点歌台等板块。

有的还会跳转到游戏界面去。

3. 师资力量

央广网曾报道，某大学生报名口语平台的口语一对一课程，遭遇到了外教口音重的问题。

家长对外教的身份信息了解不多、没看过外教相关资格证书，在上课效果上，不免担心，孩子没学好就算了，要是被带歪了，那就是得不偿失了。

不过经过几年发展，相信一切都往好的方向发展了！

说到外教，家长一定听过，有条件的家庭甚至接触过、体验过的。在给孩子报外教课的时候，一般都会先试听，看看他们家外教怎么样，上课水平啊、和孩子互动啊、激发孩子学习兴趣啊等等。

但是有一个问题，试听课和正式课的老师，可能不是同一个人，不知道正式课老师是不是也这么优秀。

因此就会出现正式课的外教口音重的问题。我认为，在选择外教的时候，除了考虑学费预算（当然是越划算越好），还要考察老师的水平（肯定要优秀的、有经验的、即能教孩子英语又懂得孩子心理的）。

最基础的，老师是否持有TOSEL证书。好比这一家，是行业内第一家外教100%持证上岗的英语机构，家长能在线查询教师资质。

没证的外国人给孩子上课，那是陪聊。有证的外国人给孩子上课，那才叫外教。

如果家长想给孩子提高英语，可以搜【英语福利库】，上他们的试听课。

4. 退款周期长

课程退款一直都是很多家长头疼的问题之一。

有网友说，杭州某在线英语承诺一个月内不满意可以无条件退款，等申请退钱的时候， 就给你拖着， 你说再不退钱就投诉了，对方才气呼呼的给你退钱。

跟让你交钱的时时候完全两副样子， 真不觉得我会是回头客了？

除了以往几个主要的典型问题，还有一些其他问题，比如，产品中加入好友社交功能，与学习并不相关的娱乐内容，更有甚着，APP里面加了购物功能。