有家长一起打12315，找dada维权的吗

DaDa被好未来底价全资接手以后，倒闭应该是不会的，好未来没那么容易倒。

好未来在限时清理旧的负资产 - 赠课。从公司角度长远看，不是坏事，就是苦了曾经赚了很多免费赠课的客户。我是想得开的，赠课从1变成0.5，也好过没人收购它直接倒了，什么买的赠的都归0。毕竟我需要一个平台，有英式口音和引进版权的在线课件。如果只是找个外教聊天，不在乎口音和版权的，那确实选择性还有很多的。

汪APPLE · 发表于 2020-6-11 23:10

今天刚发现还有很多课在找集体维权群

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水飞青黛 · 发表于 2020-6-11 23:34

Aierposy 发表于 2020-06-11 22:35
DaDa被好未来底价全资接手以后，倒闭应该是不会的，好未来没那么容易倒。

好未来在限时清理旧的负资产 - 赠课。从公司角度长远看，不是坏事，就是苦了曾经赚了很多免费赠课的客户。我是想得开的，赠课从1变成0.5，也好过没人收购它直接倒了，什么买的赠的都归0。毕竟我需要一个平台，有英式口音和引进版权的在线课件。如果只是找个外教聊天，不在乎口音和版权的，那确实选择性还有很多的。

这个不是课时多少的问题。如果说以后都不再赠课，新人新办法，老人老办法，那也没问题，课时用完根据自己需求再决定要不要继续报dada，但是把之前赠的课时强制转换，这个就是不合理，接手就不顾前面的合同和约定了吗

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Aierposy · 发表于 2020-6-12 00:12

水飞青黛发表于 2020-6-11 23:34
这个不是课时多少的问题。如果说以后都不再赠课，新人新办法，老人老办法，那也没问题，课时用完根据自己 ...

非常不公平，确实不要脸。目前工商信息在变更过程中，从新接手公司的角度我能理解，从原来旧公司的角度，我也能理解：旧公司卖都卖了，脸是啥，能吃么，所以就不要了。

alexmmm1981 · 发表于 2020-6-12 00:41

打12345没用吧？公司注册地在哪里，就打当地的12345才有用！

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fxkitty · 发表于 2020-6-12 01:24

alexmmm1981 发表于 2020-06-12 00:41
打12345没用吧？公司注册地在哪里，就打当地的12345才有用！

注册地是上海，长宁

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柰小柰 · 发表于 2020-6-12 05:29

很久没用了一看把之前换的主课都变成了什么口袋精灵课，想问一下这是什么课？本来还想说暑假用了的

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章鱼妈妈 · 发表于 2020-6-12 07:32

幸亏看到您这个帖子，要不我们都不知道自己的课转换了而且很快就要过期了，本来我也是想把哒哒的这些课上完了就不上他家的了，现在看来还是早点上完了事

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Aramis · 发表于 2020-6-12 09:06

哪块摊子大了都难，从线下到线上，家长们的荷包不停被拷打！最关键的是眼花缭乱的各种课程让家长选择，太难了

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vivi@sh · 发表于 2020-6-12 10:32

我幸好买得便宜

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ada97w · 发表于 2020-6-12 12:47

已经在12315的app上投诉了

睡宝宝 · 发表于 2020-6-12 13:02

气死宝宝了，200多节主修课变成了口语精灵！而且主修课和口语精灵都有有效期！
凭什么变更我们的合同和现有的课程？

shon · 发表于 2020-6-12 17:23

电话打不通，微信也找不到人，不会跑路了吧

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水飞青黛 · 发表于 2020-6-12 18:01

这里是另一个帖子，一位家长给的投诉和维权模板，大家可以参考下，不管效力大小，我觉得还是需要投诉和维权的，不然我们家长感觉像任人宰割的羔羊。
汇总投诉方式：
1.上海12315
2.全国12315小程序
3.02112345电话
4.上海12345小程序
5.微信公众号质量万里行
6.聚投诉
7.微博黑猫投诉

上海投诉主体：
上海卓赞教育科技有限公司
上海市长宁区天山西路567神州智慧天地10楼
电话：10108898
统一信用证：91310230067775900U
工商注册号：310230000581163

维权步骤

1. 先打dada客服电话10108898或者找dada公号在线客服、app在线客服投诉，声明不接受变更
2. 全国12315、上海12345投诉
3. 全国12315小程序里举报

举报模板

上海卓赞教育科技有限公司开发的DaDa英语app未经用户同意，于2020年5月22日始在其app首页发出系统升级维护公告，擅自决定增加用户课时有效期，将用户已有的主修课时部分更改为口语精灵课，由30分钟原版教材固定老师固定时间变为25分钟口语教材不固定老师非固定时间，显失公平，损害用户权益，违反之前的既有约定，违反消费者权益保护法第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”

6月10日DaDa app在用户反对变更的情况下擅自更改课时，已将用户一部分主修课时变更为口语精灵课时。其中朋友圈分享赠课、推荐赠课等是DaDa的宣传手段之一。用户参与DaDa的宣传，所获得的主修课时已记录在课时里。哒哒更改课时性质，与其广泛宣传不符，在其app以及DaDa官方公众号、DaDa官方微博号等承诺均构成虚假宣传，涉嫌以虚假宣传作为不正当竞争的手段，涉嫌商业宣传欺诈。

故举报上海卓赞教育科技有限公司违法，恳请对其进行调查，请求责令其系统升级维护公告无效，撤回升级变更，维护用户权益。

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维权模板

  本人购买上海卓著赞教育科技有限公司一对一欧美外教课。购课时，Dada公司承诺无有效期，课时记录在app里均为主修课时或专题课时。
  2020年5月21日起，DaDa公司未尽告知义务，仅在DaDa英语app首页小窗口，说明即将升级。2020年6月10日晚10点DaDa擅自进行系统变更，将用户已经记录在课时系统里的主修课时部分变更为口语精灵课时，由30分钟主修教材固定老师固定时间变为25分钟口语教材不固定老师非固定时间，显失公平，违反原有的合同附送课时、推荐课时、朋友圈分享课时、课程故障课时等既有承诺，损害了基本所有dada用户的权益。

  投诉诉求为：维持原有主修课时不变，所有课程不设有效期

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