关于哒哒退费

眺童鞋妈妈

请问有人在哒哒退费过吗？哒哒精灵课按1/4价格退费，这个我也接受了。APP里主修课时显示还有64节，哒哒售后说只能退52节，按合同内课时退费。第一份合同和第二份合同的合同内课时。也就是说64节里，有之前第一份合同的赠课，要扣掉，理由是说上课都是赠送的课时最后上的。问题是，第一份合同课时上完，我才会上第二份合同啊。是不是如果人家读了几年签了好几份合同的，以前的赠送的课时全算进来，算下来要倒贴给哒哒了？气死我了。
线上课退费是不是投诉无门啊，我要怎么办

sherryxiaoxiao8

我们也是明明写着还剩30+的课，他们算来算去说是只能给我退18节课。我也忍了想着赶紧退了算了。结果第二天和我讲送的一本原版教材还要收我一千块，我就没同意吵了半天，最后这个教材费免了。感觉这家机构很快就要倒闭了。能退赶紧退了吧

来自苹果APP客户端

无敌小萨摩

sherryxiaoxiao8 发表于 2020-07-07 17:15
我们也是明明写着还剩30+的课，他们算来算去说是只能给我退18节课。我也忍了想着赶紧退了算了。结果第二天和我讲送的一本原版教材还要收我一千块，我就没同意吵了半天，最后这个教材费免了。感觉这家机构很快就要倒闭了。能退赶紧退了吧

关键同意退了，还不知道多久能到账。

来自苹果APP客户端

茵茵

之前其他机构有过退费经历，同样是合同内的课时，并且到款非常慢，虐啊！我们是线下机构。要有好的心态，不急，不馁，天天催他们，同时退的，并不是同时退到钱。

来自安卓APP客户端

readone

好未来。。。下个就是xrs

potfan

我现在主修基本上完了，只剩下精灵，50+节，这种情况能退吗？

来自安卓APP客户端

眺童鞋妈妈

potfan 发表于 2020-7-7 17:27
我现在主修基本上完了，只剩下精灵，50+节，这种情况能退吗？

可以退的，就是按主修价格的1/4退。精灵课太鸡肋，能退多少是多少，别浪费孩子的时间了。

眺童鞋妈妈

potfan 发表于 2020-7-7 17:27
我现在主修基本上完了，只剩下精灵，50+节，这种情况能退吗？

可以退的，就是按主修价格的1/4退。精灵课太鸡肋，能退多少是多少，别浪费孩子的时间了。

眺童鞋妈妈

potfan 发表于 2020-7-7 17:27
我现在主修基本上完了，只剩下精灵，50+节，这种情况能退吗？

可以退的，就是按主修价格的1/4退。能退多少是多少，别浪费孩子的时间了。

眺童鞋妈妈

sherryxiaoxiao8 发表于 2020-7-7 17:15
我们也是明明写着还剩30+的课，他们算来算去说是只能给我退18节课。我也忍了想着赶紧退了算了。结果第二天 ...

后来我想想，还是同意按他们的算法退了。线上退费太被动，损失的就当自己买补品了。真的是，想想也要气死我了

potfan

眺童鞋妈妈 发表于 2020-07-07 17:52
可以退的，就是按主修价格的1/4退。能退多少是多少，别浪费孩子的时间了。

好的，谢谢！

来自安卓APP客户端

加州伯克利

集合更多的的人去投诉

来自苹果APP客户端

家有两小胖

口袋精灵到底是什么

来自苹果APP客户端

Shirlyhong

打电话去注册地教育局问问？

来自苹果APP客户端

yjangel

可以退费啦 太好了

来自苹果APP客户端

眺童鞋妈妈

家有两小胖 发表于 2020-7-7 22:27
口袋精灵到底是什么

口袋精灵课，微信小程序约课，25分钟一节课，老师资质没有主修课好，身边有人反映口音太重，教材也不好，反正是鸡肋，不如不上呢。

眺童鞋妈妈

Shirlyhong 发表于 2020-7-7 23:20
打电话去注册地教育局问问？

太渺茫了，不想折腾了，剩下的课退费赶紧到账吧

豆瓣妈妈

为啥倒闭了？

来自苹果APP客户端

summer99_03

哒哒有人退到钱了吗？协商好以后都等了三周了，还没退到钱。昨天打给客服，说至少要30天，简直了

来自苹果APP客户端

眺童鞋妈妈

summer99_03 发表于 2020-7-9 09:06
哒哒有人退到钱了吗？协商好以后都等了三周了，还没退到钱。昨天打给客服，说至少要30天，简直了

我们也说了要一个月的