搜索
返回列表 发新帖
查看: 3191|回复: 7

[音乐] vip陪练课程清零，如何维权

  [复制链接]
xiaoxiangmm
发表于 2022-2-13 16:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自： 中国上海
买课程时说是长期有效，21年底因为家里网络问题等原因11月份开始暂停上课，春节后想回复上课发现100节课（50分钟一节）全部被清零了，联系客服说是21年11月份在app通知所有赠送课程21年12月底全部清零（买课程时一部分是赠课，扣除课时时是先用买的课程），现在最多只能退还一半课程，请问有家长遇到类似情况吗？该如何维权？
来自苹果APP客户端
回复

举报

星空飞逝
发表于 2022-2-13 22:17 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
找代言人郎朗可能有希望
来自苹果APP客户端
回复 支持 1 反对 0

举报

Riley妈妈
发表于 2022-2-13 23:15 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国福建福州
这个破机构，前两天上课的老师居然是喝醉了的，前言不搭后语，50分钟的课上了15分钟就叫我女儿下课了，气死我了
来自安卓APP客户端
回复 支持 2 反对 0

举报

xiaoxiangmm
 楼主| 发表于 2022-2-14 10:28 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
Riley妈妈 发表于 2022-02-13 23:15
这个破机构，前两天上课的老师居然是喝醉了的，前言不搭后语，50分钟的课上了15分钟就叫我女儿下课了，气死我了

这种可以找客服投诉吧？至少可以补灰那节课
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

举报

在你身边
发表于 2022-2-15 10:11 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
消协管不管用？12345试试？
来自安卓APP客户端
回复 支持 反对

举报

发表于 2022-2-15 13:32 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
我老公的同事也遇到了同样的问题，找老师协调根本没用，对方态度很强硬
来自苹果APP客户端
回复 支持 1 反对 0

举报

虎虎生威
发表于 2022-3-1 19:12 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
我也一样的情况，打12345投诉，把赠课还我了，但需要半年用完
来自安卓APP客户端
回复 支持 反对

举报

xiaoxiangmm
 楼主| 发表于 2022-3-3 11:06 来自手机浏览器 | 显示全部楼层 来自： 中国上海
好主意，谢谢！
来自苹果APP客户端
回复 支持 反对

举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Archiver|手机版|小黑屋|千帆网 ( 沪ICP备15002998号-1 )上海千教教育科技有限公司，邮箱：admin@qianfanedu.cn 举报电话：54804512

GMT+8, 2024-11-25 07:14 , Processed in 0.106299 second(s), 16 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表