哒哒DaDa英语公司政策影响可是变动

我感觉我们买的早的特别不划算，我们当时买课包，是主修课+专题课打包买的，当时还写说专题课是赠课，但我们肯定是算全部课时的单价的。然后没多久他们改革了，课包里面只有主修课了，单价还比我们便宜

现在居然他们不要脸的把我们用和主修课一样单价买来的专题课全部转成了口语精灵！这点我不能接受
加有效期还是其次明显合同是没有有效期的他们单方面违反合同！

水飞青黛 · 发表于 2020-6-12 17:56

睡宝宝发表于 2020-06-12 17:50
我感觉我们买的早的特别不划算，我们当时买课包，是主修课+专题课打包买的，当时还写说专题课是赠课，但我们肯定是算全部课时的单价的。然后没多久他们改革了，课包里面只有主修课了，单价还比我们便宜

现在居然他们不要脸的把我们用和主修课一样单价买来的专题课全部转成了口语精灵！这点我不能接受
加有效期还是其次明显合同是没有有效期的他们单方面违反合同！

前面有宝妈给了投诉和维权模板，我已经和朋友都去12315和12345投诉了～大家一起投诉，不管效力大小，我觉得总归有点用处的

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Emily妈妈 · 发表于 2020-6-12 19:40

睡宝宝发表于 2020-06-12 17:50
我感觉我们买的早的特别不划算，我们当时买课包，是主修课+专题课打包买的，当时还写说专题课是赠课，但我们肯定是算全部课时的单价的。然后没多久他们改革了，课包里面只有主修课了，单价还比我们便宜

现在居然他们不要脸的把我们用和主修课一样单价买来的专题课全部转成了口语精灵！这点我不能接受
加有效期还是其次明显合同是没有有效期的他们单方面违反合同！

这个么真的连工商局都治不了，他们倒是说那你退课呀，这种机构赶紧上完希望倒闭吧

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蓝天白云805 · 发表于 2020-6-13 16:17

Emily妈妈发表于 2020-6-12 19:40
这个么真的连工商局都治不了，他们倒是说那你退课呀，这种机构赶紧上完希望倒闭吧

但是我听朋友说，她问了客服，如果退课，只给退合同里面购买的课程，但是当初合同的课程分成两部分，很大一部分是赠课，赠课是不退钱的，而且后续邀请其他人获得的赠课，也都是不退钱的，这样做就太过分了。

因为当初销售拉大家去邀请别人的时候，都承诺赠送的是正式课程。

Emily妈妈 · 发表于 2020-6-14 08:30

蓝天白云805 发表于 2020-06-13 16:17
但是我听朋友说，她问了客服，如果退课，只给退合同里面购买的课程，但是当初合同的课程分成两部分，很大一部分是赠课，赠课是不退钱的，而且后续邀请其他人获得的赠课，也都是不退钱的，这样做就太过分了。

因为当初销售拉大家去邀请别人的时候，都承诺赠送的是正式课程。

这个就是哒哒单方面毁约，没办法，我172节主课被转了57节，说退主课可以退4000多元，全部退只有9000多元，但是你想9000多元买不到170多节课呀

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蓝天白云805 · 发表于 2020-6-14 19:09

我打了12345热线，客服说系统里面有记录，我前2天已经在12345微信小程序里面投诉过这件事情了，他们已经转移到上海市的市场监督局去处理了，后续有消息会给我反馈。希望其他人也能积极去打电话或者网络投诉啊，投诉的多了，他们才能引起重视。

蓝天白云805 · 发表于 2020-6-14 19:25

Emily妈妈发表于 2020-6-14 08:30
这个就是哒哒单方面毁约，没办法，我172节主课被转了57节，说退主课可以退4000多元，全部退只有9000多元 ...

你的170多节，含赠课吗？赠课它现在是按多少钱计算的？平均52块钱？你前面没说清楚，172节主课，转掉了57节，那应该还剩115节，退主课115节才4000多元？主课单价怎么会比总体的平均价还低？

还是剩余57节主课，主课可以退4000多？这样主课平均价有90左右，剩下115节赠课只有5000多，相等于40多元一节课？

蓝天白云805 · 发表于 2020-6-14 19:26

但是不管怎么说，退钱肯定不如按照合同以及当初赠课的约定继续上课来得划算啊，所以还是要坚持他们继续按照原有的合同执行条款，不能单方面修改协议。

前提是这家公司还撑得到我上完剩下课程的那天。。。

Emily妈妈 · 发表于 2020-6-15 08:39

蓝天白云805 发表于 2020-06-14 19:25
你的170多节，含赠课吗？赠课它现在是按多少钱计算的？平均52块钱？你前面没说清楚，172节主课，转掉了57节，那应该还剩115节，退主课115节才4000多元？主课单价怎么会比总体的平均价还低？

还是剩余57节主课，主课可以退4000多？这样主课平均价有90左右，剩下115节赠课只有5000多，相等于40多元一节课？

172节主课，被转掉57节课，所以主课就剩115节，主课退4000多，全部退9000多，是这么和我说的

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Bessie2018 · 发表于 2020-6-15 10:03

退费很不划算的。
我问过客服了，那个口语退费，算下了才30元一节课，主课也才100多。
欺人太甚！

蓝天白云805 · 发表于 2020-6-15 12:22

还是大家尽量去12345投诉吧，民愤多了，自然就容易解决

Emily妈妈 · 发表于 2020-6-15 12:40

蓝天白云805 发表于 2020-06-15 12:22
还是大家尽量去12345投诉吧，民愤多了，自然就容易解决

投诉过了，退款就是12315投诉过的结果

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momomama666 · 发表于 2020-6-15 15:22

蓝天白云805 发表于 2020-6-12 15:22
我去口语精力的小程序里面看到了，根本看不到课件内容，号称是哒哒自主研发的，天晓得的是啥呢。

关键 ...

哪里能看到口语精灵小程序啊？我也被转成口语精灵了

zylzjzyc · 发表于 2020-6-15 15:35

我今天才刚刚知道哒哒把我的主修课给缩减了，其他转成了口语课。如果选择退费，你们觉得单价多少退费合理啊？

熊小麦 · 发表于 2020-6-15 16:22

昨天上了第一堂口语精灵课，也有课件，就是简单些，抱着快点上完怕倒闭的心态上的，就当口水课吧

alexmmm1981 · 发表于 2020-6-15 16:28

不倒闭就不错了
不要要求太高，赶快把课消掉再说

蓝天白云805 · 发表于 2020-6-16 14:14

我刚才去问了销售，销售说，现在app里面显示的剩余主课数据有误，他们重新修正了，他给我看了系统截图，显示我剩余的主课就是合同里面的剩余课程，其他的赠课都算是非合同课程，全部转化为口语精灵课。

只能说希望能挽回最基本的投资，就是把合同购买的课程上完，希望哒哒别倒闭，然后当初邀请朋友和发朋友圈的赠课，现在他们都不承认是主课了，尽管当初承诺赠送主课的截图都还在，反正他们都不认了。如果要退这些口语课，单价差不多才23元一节。

我觉得哒哒的口碑肯定是彻底砸了，不但砸了它自己的，同行业的也跟着被砸，谁还敢买这么多课时，谁还敢推荐给自己的亲朋好友呢？当初有多认同，现在就有多后悔，还连累了自己的名声。

蓝天白云805 · 发表于 2020-6-16 14:16

熊小麦发表于 2020-6-15 16:22
昨天上了第一堂口语精灵课，也有课件，就是简单些，抱着快点上完怕倒闭的心态上的，就当口水课吧

你们的主课都上完了？课件内容可以贴一下吗？以后都是在微信里面上课了？我也搞不懂，为啥他们还要单独搞一个微信小程序入口，原来哒哒的app不能继续使用吗？

蓝天白云805 · 发表于 2020-6-16 14:17

zylzjzyc 发表于 2020-6-15 15:35
我今天才刚刚知道哒哒把我的主修课给缩减了，其他转成了口语课。如果选择退费，你们觉得单价多少退费合理啊 ...

哒哒销售说，合同内的课程按照当初合同单价退费，合同外的赠课，我看了一下系统给我计算的，差不多才23元一节课。。。太不划算了，当初邀请好多朋友呢，现在坑了一堆人，搞得我自己都觉得难为情。

熊小麦 · 发表于 2020-6-16 16:12

蓝天白云805 发表于 2020-06-16 14:16
你们的主课都上完了？课件内容可以贴一下吗？以后都是在微信里面上课了？我也搞不懂，为啥他们还要单独搞一个微信小程序入口，原来哒哒的app不能继续使用吗？

课件没拍照，就是些简单的ppt，那天上了职业相关的内容，还是在哒哒app上课的

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Emily妈妈 · 发表于 2020-6-16 22:17

蓝天白云805 发表于 2020-06-16 14:14
我刚才去问了销售，销售说，现在app里面显示的剩余主课数据有误，他们重新修正了，他给我看了系统截图，显示我剩余的主课就是合同里面的剩余课程，其他的赠课都算是非合同课程，全部转化为口语精灵课。

只能说希望能挽回最基本的投资，就是把合同购买的课程上完，希望哒哒别倒闭，然后当初邀请朋友和发朋友圈的赠课，现在他们都不承认是主课了，尽管当初承诺赠送主课的截图都还在，反正他们都不认了。如果要退这些口语课，单价差不多才23元一节。

我觉得哒哒的口碑肯定是彻底砸了，不但砸了它自己的，同行业的也跟着被砸，谁还敢买这么多课时，谁还敢推荐给自己的亲朋好友呢？当初有多认同，现在就有多后悔，还连累了自己的名声。

还改吗，我主课111，口语55，再转口语课就完了，我这一个级别都上不完了

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